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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季（ゆめのとき）（栃木県）
5.0
投稿日：2024-05-18 12:10:30
5.0
投稿日：2024-05-09 17:52:55
グランヴィリオホテル宇奈月温泉－ルートインホテルズ－（富山県）
5.0
投稿日：2024-04-26 17:32:41
4.0
投稿日：2024-02-04 14:36:37
4.0
投稿日：2024-01-16 21:23:09
設備・アメニティ4
ホテル総合100選チャレンジさんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
以前、ツアー旅行で利用して雰囲気が良かったので、個人で再度利用させていただきました。９月宿泊限定割引でかなり安く宿泊出来たので、コストとサービスを考えれば満足なのですが、シャインマスカット食べ放題という謳い文句での感想ですと、実が腐っているものも多く吐き出してしまいました。仕入れたぶどうをもう少しチェックして欲しかった。今回の宿泊は小布施と戸隠に行くために利用させていただきましたが、インターにも近く楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
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ホテル総合100選チャレンジ 様
この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ディナービュッフェにてご提供しているシャインマスカットですが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。シャインマスカットはご提供の前日または当日に仕入れを行っており、鮮度を保てるよう若干の枝を残しております。料理長にも申し伝えましてご提供前の確認をいまいちど徹底してまいります。
楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと嬉しく存じます。皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努め精進してまいります。
また機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。
ホテル総合100選チャレンジ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 中澤