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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.94
  • 食事4.15

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 23:35:34

9月の金曜に宿泊しました。12階のお部屋で眺めも良く綺麗な部屋でした。食事のバイキングはメニューが出ていなかったのであまり期待していなかったのですが品数も多く牛タンやローストビーフお刺身などとても美味しかったです。従業員の方々も感じも良くお酒のコーナーの方とライブキッチンの方の接客がすごく良かったです。お風呂は露天風呂が外が見えなくてそこだけが残念です。この値段で飲み放題も付いて大変コスパの良いホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2023-09-28 10:13:22

投稿者 様

この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室からの眺望や広さをお褒めいただきありがとうございます。例年ですと11月以降には北アルプスが冠雪してまいりましてさらにおすすめの景色となります。また季節を変えてお越しいただきごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。

ビュッフェにも概ねご満足いただけた様子が伺えて嬉しく存じます。またスタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。担当のスタッフにも申し伝えまして大変喜んでおりました。今後もお客様に合わせた接客サービスができるよう邁進してまいります。

また機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル長野 中澤

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】アルコール飲み放題付で15,000円~のスペシャル価格<ご夕食は17:30~>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 35平米 】スタンダードツイン】