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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.94
  • 食事4.15

総合5

あずきくん7052さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

あずきくん7052さん [60代/女性] 2023-10-24 10:15:26

10/21~23の2泊3日お世話になりました。

今回は『茶臼山動物園のウォンバットももこちゃんの誕生会』(ホテルの予約をしてから誕生会を知り、ラッキーでした)と『善光寺』『鏡池の紅葉』を堪能…お天気にも恵まれ、可愛い動物たち(前回はずっと寝ていたウォンバットでしたが、今回は動き回る表情豊かな2匹に会えました)や素晴らしい景色に癒され、大満足の旅になりました。

ホテルも6月に続き2回目の利用…やはり部屋の広さと窓からの眺め、居心地のよい落ち着く空間は最高、今回の部屋は北アルプス側で朝の眺め(雪を被った山々の尾根が、オレンジ色に染まる瞬間)にも感動しました(部屋の奇数側希望も聞いてくださりありがとうございます)

食事(朝食)も美味しくついつい食べすぎてしまいます。ハンバーガーもいたたきました。ミニサイズのおにぎりがなくなってしまい、個人的にはあったらうれしいです。

ラウンジやショップもあり、大のお気に入りホテル…来春のリニューアルも楽しみにしています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2023-10-26 10:09:32

あずきくん7052 様

いつもロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。総合評価も満点をつけていただき重ねて御礼申し上げます。

今回も茶臼山動物園におでかけされたんですね。モモコちゃんのお誕生日会には大勢のファンの皆様が集まったとニュースでも放送されておりました。飼育下におかれているウォンバットの平均寿命は約20年だそうですので、今回31歳をむかえたモモコちゃんから皆様に長寿パワーをもらえたらいいですね。

他にも市内の観光スポットへおでかけされ、お天気にも恵まれていたとのこと何よりでございます。戸隠は鏡池が有名ですが、今年より戸隠スキー場の観光リフトが始まり、新たな紅葉スポットとして人気がございます。リフトに乗っているときはもちろん、おりたあとには戸隠連峰や白馬までご覧いただけますし、須坂市の米子大瀑布は土砂崩れや2019年の台風19号で被災した影響がありましたが、今年5年ぶりに紅葉シーズンに開通し、いまが見ごろでございます。来年の秋のご旅行の際にはぜひ行かれてみてはいかがでしょうか。

ホテルのご滞在でもご満足いただけた様子が伺えて嬉しく存じます。今年は北アルプスの冠雪が例年よりも早く、きれいな景色をご覧いただくことができまして良かったです。
客室のご要望はお約束はできませんが、なるべくご要望をお受けできるよう部屋決めを行っておりますので、次回ご利用の機会がございましたらまたお気軽にお申しつけください。


今回のご利用でも数々のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。あずきくん7052様のように思っていただけるお客様をひとりずつ増やしていけたらと存じます。
今後もサービスの向上に努め邁進してまいりますので、また長野へお越しの機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。
あずきくん7052様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル長野 中澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】駐車場無料・長野ICすぐそば・大浴場あり<朝食付>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 35平米 】スタンダードツイン】