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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-25 14:50:55
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
4.0
投稿日：2023-10-25 18:03:24
4.0
投稿日：2023-07-24 17:45:15
ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮ（長野県）
4.0
投稿日：2022-01-25 02:28:42
ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＫＡＲＵＩＺＡＷＡ ＪＡＰＡＮ（長野県）
4.0
投稿日：2021-11-17 17:50:38
風呂5
のんパンダ６さんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
10月22日に宿泊しまいた。
夕食は以前こちらのホテルのお蕎麦を頂いて、とても美味しかったので、それを食べようと思っていたら閉店していました。夕食付きのプランがなかったので、直接ホテルに電話をしてバイキングの夕食を予約しました。
種類が豊富で楽しく食事ができましたが、海老の姿焼は塩がかかりすぎて辛かったです。
自分で作る海鮮丼やビーフシチューが美味しかったです。
朝食は楽しみにしていたフレンチトーストがなくなっていて残念でした。
スムージーが３種類もあり美味しかったです。
お部屋はいつもは白馬が見えるお部屋なのに、はじめて見えないお部屋でがっかりしました。これはプランによるのかな？
特に部屋の眺めは記載がなかった気がします。
いつも広くてのんびりできるので、眺めだけが残念でした。
温泉は広くて気持ち良く、ゆっくりとでき、湯上がりには水だけでなく、ダカラが飲めるのが嬉しいです。
全体的にスタッフの方も親切で、特にレストランの方は、みなさん大変そうですが一生懸命さが伝わってきました。
プランに付いていたビールは一番搾りで、おつまみも沢山の種類から選べました。
また、機会があれば泊まりたいです。
今度は、眺めを指定した方がよいのかな？
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のんパンダ６ 様
いつもロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のビュッフェを追加でご利用いただきましてありがとうございます。以前ご利用いただきました手打ちそばを提供していた更科の里は5月をもちまして閉店いたしました。
楽しくお食事いただけたとお書きくださりホッとしておりますが、一方で味付けがお口に合わず申し訳ありませんでした。
朝食ビュッフェでも7月のメニューリニューアルの際にフレンチトーストのご提供を中止し、代わりにエッグベネディクトやBLTビーフバーガー、アボカドフィッシュバーガーの会場内調理を開始いたしました。せっかく楽しみにしてくださっていたのにご期待にお応えすることができず申し訳ございませんが、スムージーを含む新しいメニューをお楽しみいただけたら嬉しく存じます。
客室ですが、北アルプス側と松代側の眺望がございます。プランによっての差異はなく、ご予約時に北アルプス側をご希望の旨をお書きいただきますと優先的にご案内できますが、状況によってはリクエストにおこたえできないこともございますので予めご了承ください。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。至らないことも多々あったことかと存じますがこのようにご評価いただくことができ大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひロイヤルホテル長野をご利用ください。のんパンダ６様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 中澤