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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.26
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.91
  • 食事4.17

設備・アメニティ5

h.fukudaさんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

h.fukudaさん [70代/男性] 2024-06-02 21:37:55

大変満足しました
食事、部屋の広さは大変良かったです
特に食事はメニューが豊富で、年寄から子供まで意識したメニューで大変良かったです
また、できるだけ地元の食材を使用していていて
大変好感が持てました
食事の時ドリンクコーナで対応いただいた方が非常に親切で
丁寧な説明をしたいただきました。
近くの観光スポットも整備されていて大変気持ちよく回れました
チャンスがあればまた、利用したいです
楽しい旅になりましたありがとうございました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2024-06-07 10:56:19

h.fukuda 様

先日はメルキュール長野松代リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお食事に関しては、地元の食材を使用し、で地域の魅力をお伝えできるよう取り組んでおりますので、お客様に気づいていただき、このようなお言葉をいただけたことは私たちにとって大変励みになります。

ドリンクコーナーでのスタッフの対応についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。ドリンク担当のスタッフともお客様の口コミを共有いたします。

今回、楽しい旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また長野松代にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。

お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
h.fukuda 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

メルキュール長野松代リゾート&スパ WEB担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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