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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声
総合2
20240609に宿泊しました。ロイヤルホテル時代からよく利用してました。宿泊費は値上がり、食事は牛タンなど肉系が少なくなっていて、残念。
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やぷー25 様この度はメルキュール長野松代リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、長年にわたりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。ご指摘いただきました食事内容の変更について、ご期待に添えず申し訳ございません。リブランドオープンに伴い、ビュッフェのメニューを変更いたしました。信州ポークのしゃぶしゃぶや和牛ラグー入りのラザニア、ビーフバーガーなどお肉を使ったお料理はご用意しておりますが、残念ながら、牛タンは現在ご提供をしておりません。今回お客様に、ご満足していただけなかったこと私も残念に思います。今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。メルキュール長野松代リゾート&スパ WEB担当
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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)(長野県)
2.0
投稿日:2024-06-11 13:12:17
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総合2
やぷー25さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ
20240609に宿泊しました。ロイヤルホテル時代からよく利用してました。宿泊費は値上がり、食事は牛タンなど肉系が少なくなっていて、残念。
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やぷー25 様
この度はメルキュール長野松代リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、長年にわたりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました食事内容の変更について、ご期待に添えず申し訳ございません。リブランドオープンに伴い、ビュッフェのメニューを変更いたしました。信州ポークのしゃぶしゃぶや和牛ラグー入りのラザニア、ビーフバーガーなどお肉を使ったお料理はご用意しておりますが、残念ながら、牛タンは現在ご提供をしておりません。今回お客様に、ご満足していただけなかったこと私も残念に思います。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
メルキュール長野松代リゾート&スパ WEB担当