サマーSALEで毎日最大22%OFF!

楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

毎月5と0のつく日がおトク
ようこそ、楽天トラベルへ

メルキュール長野松代リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.17
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.83
  • 食事3.90

総合5

投稿者さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2025-04-10 12:42:47

3月26日に27日に宿泊させていただきました。
長野駅からシャトルバスを利用したのですが、運転手の方が持っていた荷物をすぐにバスに乗せてくれて、運転も丁寧で安心して長野の綺麗な景色を見ながらホテルに向かうことができました。
平日ということもあるのか、チェックインもスムーズでラウンジも混んではいましたが座ってゆっくりすることができました。
お部屋は角部屋だったので窓が2方向にあり、眺めも良くておすすめです。
洗面台も広く2人で並んで使っても充分でした。
お食事は夕食、朝食ともにとても美味しく、また種類もたくさんありもう少し時間があったらなと思いました。 
従業員の方がとても感じが良く、長野観光の際はぜひまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
メルキュール長野松代リゾート&スパ 2025-04-11 14:01:50

この度はメルキュール長野松代リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シャトルバスをご乗車いただき、ありがとうございました。今年1月1日よりホテルシャトルバスは増便いたしました。それに伴いこれまでの予約制から先着順になっております。より利便性を向上させ、お客様のお役に立てればと存じます。

ラウンジ、お部屋の眺望、食事についてもお言葉を賜り恐れ入ります。また従業員にもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。

次回の長野観光の際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール長野松代リゾート&スパ セールス担当

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に客室アップグレード/オールインクルーシブ<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【クラシックコーナーツイン】