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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) クチコミ・感想・情報

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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.79
  • 食事3.95

総合3

ドラフトワンさんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ

ドラフトワンさん [50代/男性] 2015-08-03 20:08:55

禁煙部屋を指定したはずが、喫煙部屋でした。
あらためて予約内容をみると、禁煙・喫煙の表示が確認できないので記憶に頼るほかはないですが、喫煙部屋だったら絶対に予約しないはずなので、残念でした。
料理のバイキングも、ここのみみればよいと思う人もいるかと思いますが、同等料金でいままでよそで経験したものと比べると結構見劣りする印象です。(種類・質・気配り)
従業員のひとの対応は好感がもててよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2015-08-03 21:01:37

予約担当より
貴重なご意見ありがとうございます。お部屋に関しましては当館では和室及び和洋室は喫煙タイプとなっております。今後は表記が分かりやすいよう変更してまいります。食事につきましても常に見直しをしてご満足いただける内容、サービスを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割】家族みんなで夏休みの思い出作り★アクアパークプール利用券付き★夕食サマーバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(和洋室・4名様定員)】