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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) クチコミ・感想・情報

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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.75
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.82
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ

投稿者さん 2017-10-11 15:46:12

夕食時の飲み物の案内等サービス不十分。団体客(外国人)と同時間でうるさく落ち着かない。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2017-10-22 22:42:45

この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事会場において、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お食事時間のご案内などを見直し、早急に改善を検討して参ります。ご意見とご感想、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室ツイン(喫煙・4名様定員)シャワートイレ・Wi-Fi完備】