この度は能登ロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。大浴場やお食事に関してはご満足いただけたようで、大変うれしく思いますが、お部屋のタバコの臭いに関して、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室の消臭を再度徹底致します。当ホテルには禁煙室もご用意がございますので、次回は是非そちらにてご利用いただけましたら、と思いますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。