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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)のクチコミ・お客さまの声
総合2
お風呂が楽しみだったのですが、海外からのお客様が多過ぎて洗い場も順番待ち。洗い場に私物を放置して使えない場所も何か所かありました。低価格のプランだったので腹は立ちませんが、団体様が多い日は事前告知してもいいんじゃないかと。たまに、修学旅行宿泊日につきご理解を~と事前にお知らせがあるプランを他で見ますが、学生の団体と同じぐらい圧倒されました。
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この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくの家族旅行に、快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。団体様が多いお日にちには、大浴場や食事会場の混雑時間をフロントやロビーにてご案内できるよう、再度徹底させていただき、お寛ぎいただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同励んで参ります。団体様の事前告知につきましても検討致します。ご投稿、ありがとうございました。営業部WEB担当
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投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
お風呂が楽しみだったのですが、海外からのお客様が多過ぎて洗い場も順番待ち。
洗い場に私物を放置して使えない場所も何か所かありました。
低価格のプランだったので腹は立ちませんが、団体様が多い日は事前告知しても
いいんじゃないかと。たまに、修学旅行宿泊日につきご理解を~と事前にお知らせ
があるプランを他で見ますが、学生の団体と同じぐらい圧倒されました。
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この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくの家族旅行に、快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。団体様が多いお日にちには、大浴場や食事会場の混雑時間をフロントやロビーにてご案内できるよう、再度徹底させていただき、お寛ぎいただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同励んで参ります。団体様の事前告知につきましても検討致します。ご投稿、ありがとうございました。
営業部WEB担当