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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) クチコミ・感想・情報

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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.79
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-08 10:25:09

食事会場が混んでいて、テーブル確保するのが大変でした。団体さんが多かったです。食事はせれなりです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2019-08-08 20:02:25

この度は能登ロイヤルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お食事に関して、ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご到着時にはフロントにて、食事会場の混雑しそうな時間帯をご案内し、混雑の緩和に努めておりますが、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を総支配人をはじめ、会場責任者・料理責任者にお伝えさせていただきました。今後、改善点とさせて頂きます。お忙しい中、ご意見のご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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