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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
スタッフの対応とかは満足だが、9階の洋室の壁紙シミだらけで、かび臭い部屋だったのが凄く残念だった。それ以外は良かった。
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加賀屋グループ 虹と海(石川県)
4.0
投稿日:2020-08-30 09:14:04
投稿日:2020-08-30 09:11:33
メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)(石川県)
2.0
投稿日:2020-08-30 09:09:32
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設備・アメニティ3
テツ7324さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
スタッフの対応とかは満足だが、9階の
洋室の壁紙シミだらけで、かび臭い部屋
だったのが凄く残念だった。
それ以外は良かった。
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この度はロイヤルホテル能登をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり申し訳ありません。お部屋の件につきましては、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に、施設担当者・施設責任者に伝え、対処させていただきます。今後は、お越しいただいた皆さまに快適なお時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またぜひご機会ございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。