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メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登）のクチコミ･お客さまの声
総合5
ふぐ食べたくて利用しました。眺望のいいホテルで窓から海が見えました。夕食はコロナ対策で他の客と距離を取った指定席。配膳やフリー食材など色々工夫されてました。ふぐは多彩な料理で嬉しかったけど、味は思ったほどではなかったのは、コロナ対策のための作り置きのせいなのかな。風呂はいい湯だったけど、高層階客室から１階風呂までが遠く、4名まで対応のエレベーターが混雑してなかなか行きづらかったです。部屋は広くてきれい。備品類も十分でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。おもてなし・サービスの面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなお言葉を頂かないよう、おもてなしの重要性を再度説き・サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登） のクチコミ
ふぐ食べたくて利用しました。眺望のいいホテルで窓から海が見えました。
夕食はコロナ対策で他の客と距離を取った指定席。配膳やフリー食材など色々工夫されてました。ふぐは多彩な料理で嬉しかったけど、味は思ったほどではなかったのは、コロナ対策のための作り置きのせいなのかな。
風呂はいい湯だったけど、高層階客室から１階風呂までが遠く、4名まで対応のエレベーターが混雑してなかなか行きづらかったです。
部屋は広くてきれい。備品類も十分でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
おもてなし・サービスの面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなお言葉を頂かないよう、おもてなしの重要性を再度説き・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。