楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.77
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.82
  • 食事3.98

総合2

投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-03 23:18:08

食事が学校の修学旅行みたいだった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) 2022-10-08 19:04:32

投稿者 様

この度はロイヤルホテル能登をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、せっかくご来館いただいたにも関わらず、ご夕食時にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後は食材や調理方法、メニューなどを工夫、改善し、幅広いお客様にご満足いただけるお食事の提供に努めて参りたいと思います。

この度の貴重なご指摘、ご意見を総支配人をはじめ、料理長、責任者に情報を共有させていただき、今後このようなご指摘の無い様、研鑚を積んでまいります。他にも気になる点等がございましたら、ご教授いただければ幸いでございます。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル能登 大谷

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】能登牛・能登ふぐ・いしる鍋を味わう≪能登まいもん≫カジュアル会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ピースフルルーム36平米/8階フロア】