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メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
写真を見て夕飯を期待してたら、余りにも肉の質が悪過ぎて食べれないレベルに感じた。ブュッフェが付いてたからそっちでお腹はいっぱいになったけど満足感は無し…でも朝食はまぁまぁ良かった。建物は綺麗には手入れされてるけど、部屋は良いけど古く廊下が臭くてマイナスイメージ。団体バス旅行で多くの人が来ているので、そう言うホテルと理解して旅行するなら有りと思うが…私的には次は無いです。
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この度はロイヤルホテル能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の件、ご提供させて頂いたお肉においてご不快な思いを抱かせ、またブッフェにてお腹を満たされたとの事ですがご期待に副えず誠に申し訳ございません。お肉につきましては仕入れ業者との確認、当ホテルでの保存方法など検討をしていけたらと考えております。ご朝食につきましてはまずまずの評価を頂きありがとうございます。建物につきましては築45年とかなり年期がありますが、日々の清掃・施設点検等をこまめに行っておりますので「綺麗に手入れされている」という言葉は大変うれしく今後の励みになります。廊下の匂いにつきましては早急に確認を行い改善に努めます。ご指摘を頂きましてありがとうございます。今回はご宿泊お日にちが団体のお客様と重なりご不憫をお掛けし、また事前にご案内をさせて頂くなどの配慮にも欠けていたかと存じます。申し訳ございません。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はいかなるお客様にも快適に過ごしていただける空間づくりを日々考え、作り上げていく所存でございます。これに懲りずまたお越し頂けますことを心より祈っております。貴重なお時間をさきご意見賜りましたこと深く感謝いたします。Royal Hotel能登 小原
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投稿者さんの メルキュール能登リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 能登) のクチコミ
写真を見て夕飯を期待してたら、余りにも肉の質が悪過ぎて食べれないレベルに感じた。
ブュッフェが付いてたからそっちでお腹はいっぱいになったけど満足感は無し…でも朝食はまぁまぁ良かった。
建物は綺麗には手入れされてるけど、部屋は良いけど古く廊下が臭くてマイナスイメージ。
団体バス旅行で多くの人が来ているので、そう言うホテルと理解して旅行するなら有りと思うが…私的には次は無いです。
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この度はロイヤルホテル能登をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件、ご提供させて頂いたお肉においてご不快な思いを抱かせ、またブッフェにてお腹を満たされたとの事ですがご期待に副えず誠に申し訳ございません。
お肉につきましては仕入れ業者との確認、当ホテルでの保存方法など検討をしていけたらと考えております。ご朝食につきましてはまずまずの評価を頂きありがとうございます。
建物につきましては築45年とかなり年期がありますが、日々の清掃・施設点検等をこまめに行っておりますので「綺麗に手入れされている」という言葉は大変うれしく今後の励みになります。廊下の匂いにつきましては早急に確認を行い改善に努めます。ご指摘を頂きましてありがとうございます。
今回はご宿泊お日にちが団体のお客様と重なりご不憫をお掛けし、また事前にご案内をさせて頂くなどの配慮にも欠けていたかと存じます。申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はいかなるお客様にも快適に過ごしていただける空間づくりを日々考え、作り上げていく所存でございます。
これに懲りずまたお越し頂けますことを心より祈っております。
貴重なお時間をさきご意見賜りましたこと深く感謝いたします。
Royal Hotel能登 小原