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メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登）のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事は美味しくいただきました。団体客が多く並んでいるのに割込まれ、子供がア然としていました。和室で予約しましたが、畳の毛羽だちが目立ち不快でした。食事以外の館内でのアルコール提供がないことを、きちんと明示されたほうがいいと思います。予約の時点ではわからなかったので、今後予約される方のためにもお願いしたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。せっかくお泊りいただいたにも関わらず、お食事会場の混雑やお部屋の畳の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また食事会場以外のアルコール提供の件で正確なご説明をお伝えできていなかったことを重ねてお詫びを申し上げます。ただいま来年4月からのリブランドに伴い、関係行政機関に認可を申請中でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。貴重なご意見を頂戴し御礼を申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ロイヤルホテル能登 大谷
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総合3
投稿者さんの メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登） のクチコミ
食事は美味しくいただきました。団体客が多く並んでいるのに割込まれ、子供がア然としていました。和室で予約しましたが、畳の毛羽だちが目立ち不快でした。
食事以外の館内でのアルコール提供がないことを、きちんと明示されたほうがいいと思います。予約の時点ではわからなかったので、今後予約される方のためにもお願いしたいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、お食事会場の混雑やお部屋の畳の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また食事会場以外のアルコール提供の件で正確なご説明をお伝えできていなかったことを重ねてお詫びを申し上げます。
ただいま来年4月からのリブランドに伴い、関係行政機関に認可を申請中でございます。
もうしばらくお待ちくださいませ。
貴重なご意見を頂戴し御礼を申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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