良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

古い建物ですが、とにかく設備が充実していて家族全員で3度目の利用でした。プールも海も楽しめて、ボーリング、カラオケ砂蒸し風呂も移動なしで楽しめ、他に遊びに出ることをせずに楽しめるホテルです。
１つ言うなら、夜のバイキングが前に利用した時より少し落ちるかなー。朝はとても満足でした。
スタッフの方々はみなさん感じが良くて親切でした。
お世話になりました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

母の誕生日のお祝いに姉夫婦と２組・２部屋で宿泊しました。温泉がとても良かったです。ただ大浴場までの通路が少し暗くて足の悪い母にはちょっと危なかったかな。でも、通常の人には雰囲気があっていいのかもしれません。食事は、和食会席でしたが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

12月24日に宿泊しました。
着いた時の接客がとても良く感動しました。
朝ごはんも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

夕食バイキングは最悪でした。

ホール、席等は良いのですが、
料理については、刺身が無い。寿司がない。
シーサイドリゾートにもかかわらず、
海鮮が無いのには驚きました。

シュウマイ、チキンナゲット等固くて喰えない。
何回温め直したのだろう？
がっかりしました。

砂むし温泉は熱くて、10分も我慢出来ませんでした。
ゆっくり風情を楽しむつもりでしたが、さらにがっかり。
知り合いには紹介出来ません。

しかし、従業員の応対、景色、
朝食バイキングは最高でした。
少々不満も残りましたが、楽しいひとときでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お肉が美味しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

１０月初旬に宿泊させていただきました。とても大きなリゾートホテルで、大浴場、砂蒸し温泉までの移動も結構歩きました（笑）。ですが、温泉は最高～！　特に砂蒸しは波の音を聞きながらゆっくりと楽しめましたし、砂落としの露天風呂も海を眺めながら入れました。食事は朝夕食ともバイキングでしたが、夕食は少し種類が少なめな気が・・　平日なのでしょうがないかも知れませんが。　でも、美味しかったです！　　注文をつけるなら、エアコンが効かなかった事。温度設定を下げても室温は変わらなかったので、改善して欲しいかなと。その点を除けば、満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

５回のエレベーターを降りた瞬間、カビくさい匂いで息が詰まりそうでした。建物全体的に古いので、無理も無いかと思いました。その他は、風呂、食事庭の手入れ、など高級感は有りました。廊下のカーペットの匂いだと思いますが、この１点が玉に瑕だと思います。他が良いだけに残念です。改善できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

9/24から夫婦でお世話になりました。
スタッフの方の対応はとても素晴らしかったですし、立地的にもお部屋からの眺めなどは最高でした。

今後良くして頂きたい為にあえてあげますが…
隣の部屋などの音がかなり気になりレベルです。トイレに入れば分かりますし…
また、ベランダに出てみましたが、砂が多く清掃が行き届いていませんでした。
バイキングも全体的に見ると種類も多く美味しかったですが、もう少し地元の食材などの料理があったら嬉しかったです。
また、使用できるコンセントがもう少し欲しいところでした。

でも、スタッフの方の対応がとても良かったので、気分良く過ごすことが出来ましたので、またうかがいたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

古いですが古き良き時代の豪華なホテルでした。全体的に満足です。
スタッフも丁寧で親切ですが、中国人スタッフが多く細かい説明が分かりにくかったです。
レストラン、お風呂などが部屋から遠く途中階段だらけでした。
足の悪い母のために車イスを借りましたがエレベーターを使うととても遠回りになり不便でした。
駐車場もとても遠かったです。
バリアフリー化を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

６度目の利用です
初めは３６年前でした、ホンダの社員決起大会でしたね。。
それから独立して社内旅行に利用させていただいたり
個人でだったりです。
やはり古さは感じますがスタッフの皆さんの笑顔と
挨拶は気持ちがいい。。
海外のリゾートホテルは毎年行きますが
大人向けのプールとプールサイドでの軽い飲食。。など

先月はベトナムのダナンに行きましたが
現在リゾート地として開発中で５年後には九州から直行便が出ると聞きました
立地、スタッフのみなさんの笑顔や食事など決して負けていません！！

日本、九州、指宿というリゾート地で頑張ってください！！

楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

　九州復興割を利用して宿泊しました。大型施設はどちらかというと、施設が広く移動が大変なおので、あまり好きではなかったのですが、今回は良かったと思っています。
　まず、指宿名物の砂風呂、１５分程度ということで、アットいう間でしたが、天気も良く、気持ちよく利用できました。
　そして夕食はフレンチフルコース、これまで和食かビュッフェ利用がほとんどでしたが、試しと思い利用しました。フランス料理の良し悪しは、正直よく分かりませんが、ビュッフェと違い、最上階のスカイレストランで、夕暮れの錦江湾を眺めながら、静かにゆっくりと食事が出来、大変満足できました。
　そして翌朝、チェックアウト後にホテルに隣接する美術館へ、正直入館するまでは、ささやかなものかと思っていましたが、地方の美術館では見ることない有名画家の作品が数多く展示されていて、びっくりしました。さらに隣接する工芸館には、内外のいろいろな工芸作品が展示されていて、興味深く鑑賞させていただきました。今回は、プールやスポーツ施設は利用しませんでしたが、このホテルならば、家族それぞれが一日中楽しめるように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

前回より 予約担当者の渡瀬様　ありがとうございました。
顧客目線でのご手配は私も学ぶところ多々あり、次回も是非お伺いさせて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年03月

一流ホテルのバイキングなので夕食、朝食とも美味しかった。施設内のコンビニはもう少し充実してると便利で助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

砂蒸し温泉、フランス料理のフルコースを十分に楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

夏休み最後の金曜日に、夫婦と5歳児の3人で宿泊しました。小学生位までのお子さん連れの夏休みのご旅行にお勧めします。到着してから、プール・温泉・ディナーショー・花火と、館内で大変楽しめました。

正直なところ、ショーと花火は、宿泊のおまけ程度と思い、あまり期待していませんでしたが、共に本格的です。花火は、部屋のバルコニーからゆっくりと眺めることができました。また、プールから温泉まで水着で移動できるのも子連れには嬉しいです（体を良く拭いて、Ｔシャツを羽織る等の配慮は必要）。

建物や客室等の古めかしさは否めません。また、サービスする方々に笑顔があまり見られず、事務的で暗い感じがしました。特に、最初と最後に接する車寄せ・フロント担当の方には、もう少し頑張ってほしいです。朝食は、ブュッフェで頂きましたが、子供と飲み物を取りに席を離れて、戻ると、新たなお客様をお迎えするべく、テーブルが片付けられていた！！　このような事は、初めてだったので驚きました。食事中とわかるカードを用意しているホテルもあります。何らかの改善策を希望します。

ソフト面で気になる点はありますが、温泉やプールが楽しめますし、イベントも充実していて、概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月