他の方が書いている様にとにかく広いですね。しかし、広いという事で困った事はありませんでした。お風呂に行くのに、バスタオル・タオルを借りてからお風呂迄の距離は少し長過ぎるかな。屋久島の帰りに泊まりました。船着場迄迎えに来て下さり助かりました。着いたのが暗くなってからでしたし、翌朝鹿児島に行きましたのでゆっくりホテルで楽しんでいる暇が無くて残念でした。指宿から屋久島に行く方法の方がゆっくりできたかもしれません。砂蒸しに入るのに別料金というのは、少しがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

夕食バイキングは最悪でした。

ホール、席等は良いのですが、
料理については、刺身が無い。寿司がない。
シーサイドリゾートにもかかわらず、
海鮮が無いのには驚きました。

シュウマイ、チキンナゲット等固くて喰えない。
何回温め直したのだろう？
がっかりしました。

砂むし温泉は熱くて、10分も我慢出来ませんでした。
ゆっくり風情を楽しむつもりでしたが、さらにがっかり。
知り合いには紹介出来ません。

しかし、従業員の応対、景色、
朝食バイキングは最高でした。
少々不満も残りましたが、楽しいひとときでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お肉が美味しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

１０月初旬に宿泊させていただきました。とても大きなリゾートホテルで、大浴場、砂蒸し温泉までの移動も結構歩きました（笑）。ですが、温泉は最高～！　特に砂蒸しは波の音を聞きながらゆっくりと楽しめましたし、砂落としの露天風呂も海を眺めながら入れました。食事は朝夕食ともバイキングでしたが、夕食は少し種類が少なめな気が・・　平日なのでしょうがないかも知れませんが。　でも、美味しかったです！　　注文をつけるなら、エアコンが効かなかった事。温度設定を下げても室温は変わらなかったので、改善して欲しいかなと。その点を除けば、満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

５回のエレベーターを降りた瞬間、カビくさい匂いで息が詰まりそうでした。建物全体的に古いので、無理も無いかと思いました。その他は、風呂、食事庭の手入れ、など高級感は有りました。廊下のカーペットの匂いだと思いますが、この１点が玉に瑕だと思います。他が良いだけに残念です。改善できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

9/24から夫婦でお世話になりました。
スタッフの方の対応はとても素晴らしかったですし、立地的にもお部屋からの眺めなどは最高でした。

今後良くして頂きたい為にあえてあげますが…
隣の部屋などの音がかなり気になりレベルです。トイレに入れば分かりますし…
また、ベランダに出てみましたが、砂が多く清掃が行き届いていませんでした。
バイキングも全体的に見ると種類も多く美味しかったですが、もう少し地元の食材などの料理があったら嬉しかったです。
また、使用できるコンセントがもう少し欲しいところでした。

でも、スタッフの方の対応がとても良かったので、気分良く過ごすことが出来ましたので、またうかがいたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

部屋がとても煙草臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ホテル自体が大きくて 食事も風呂もとても遠い
従業員が教育が行き届き 方言は一切なし 素晴らしいと感心した

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

古いですが古き良き時代の豪華なホテルでした。全体的に満足です。
スタッフも丁寧で親切ですが、中国人スタッフが多く細かい説明が分かりにくかったです。
レストラン、お風呂などが部屋から遠く途中階段だらけでした。
足の悪い母のために車イスを借りましたがエレベーターを使うととても遠回りになり不便でした。
駐車場もとても遠かったです。
バリアフリー化を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋が汚くカビ臭かった。実際、窓際のテーブル上のメニューに飲み物がこびりついたままでした。朝食会場や時間案内のチケットのようなものもなく、今まで宿泊したホテルのようにテレビ番組表もなく、ホントに無機質な感じで寝れればいいというレベルでした。安かろう悪かろうかな。
防音もまったくなくてよく眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

従業員間の案内に格差が見られた。その他の点は、最高の対応で大満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年08月

６度目の利用です
初めは３６年前でした、ホンダの社員決起大会でしたね。。
それから独立して社内旅行に利用させていただいたり
個人でだったりです。
やはり古さは感じますがスタッフの皆さんの笑顔と
挨拶は気持ちがいい。。
海外のリゾートホテルは毎年行きますが
大人向けのプールとプールサイドでの軽い飲食。。など

先月はベトナムのダナンに行きましたが
現在リゾート地として開発中で５年後には九州から直行便が出ると聞きました
立地、スタッフのみなさんの笑顔や食事など決して負けていません！！

日本、九州、指宿というリゾート地で頑張ってください！！

楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

広すぎて移動は大変。サイクリングはコースが短く料金に比べて残念な気分になりました。プールは２回無料で利用できて子供は大満足。プールとロッカーが遠いので貴重品をロッカーに預けるとバナナボートを体験したりするとき不便でした。料金はバイキングで満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月13日に1泊、家族で利用させていただきました。かなり大きなホテルで、高齢者は移動がきついかなっと感じました。
ホテルのプールの奥が海で、中学生の息子と小学生の娘は海で泳ぎバナナボートなどで楽しみました。プールは小学生低学年向きかと感じました。
従業員さんは、皆さん感じがいいなと感じました。ムーム部屋着が大きいからサイズ交換をお願いしたが、すぐに部屋に届けてくださり、助かりました。
食事はバイキングにしましたが、ローストビーフ、豚しゃぶ、その他美味しい物が沢山で満足しました、朝食のプレーンオムレツも目の前で調理していただき、美味しかったです。
廊下と食事会場は少しニオイが気になりました。私がかなり敏感なので、家族はそれほど気にならなかったみたいです。
1泊2日の利用でしたが、ゆっくりできました。
砂風呂も、気持ちが良かったです。
又、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

素泊まりでの利用のため食事はわかりませんが、砂風呂はよかった。ただ、宿泊者でも別料金がかかるのは辛いです。ホテル自体は大変大きく風呂へ行くのも一苦労で疲れますが、機会があれば食事つきで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

大きなホテルです。館内で少し迷います。朝食充実していておいしい。部屋から波音が聞こえて快適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

　九州復興割を利用して宿泊しました。大型施設はどちらかというと、施設が広く移動が大変なおので、あまり好きではなかったのですが、今回は良かったと思っています。
　まず、指宿名物の砂風呂、１５分程度ということで、アットいう間でしたが、天気も良く、気持ちよく利用できました。
　そして夕食はフレンチフルコース、これまで和食かビュッフェ利用がほとんどでしたが、試しと思い利用しました。フランス料理の良し悪しは、正直よく分かりませんが、ビュッフェと違い、最上階のスカイレストランで、夕暮れの錦江湾を眺めながら、静かにゆっくりと食事が出来、大変満足できました。
　そして翌朝、チェックアウト後にホテルに隣接する美術館へ、正直入館するまでは、ささやかなものかと思っていましたが、地方の美術館では見ることない有名画家の作品が数多く展示されていて、びっくりしました。さらに隣接する工芸館には、内外のいろいろな工芸作品が展示されていて、興味深く鑑賞させていただきました。今回は、プールやスポーツ施設は利用しませんでしたが、このホテルならば、家族それぞれが一日中楽しめるように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

大変満足いたしました。すべてに関して楽しかったです。又とまりに行きます。その時は又よろしく御願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

5月22日から3連泊し湯治目的でした。
一週間連泊コースがあれば，間違いなく利用したでしょう。
砂蒸し風呂目的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

従業員さんの対応は、さすが大手だけあり、教育が行き届いています。
ゲームセンターの方には、ちょっとしたワガママにも答えていただき、気持ちよく、過ごすことが出来ました。

残念なのは砂風呂です。
温度が高すぎて、お尻が真っ赤になってしまいました。
従業員の方は「熱かったら、体を動かしてください。」と言われて動かしたのですが、やや低温やけどみたいになりました。
他の砂風呂に入ったことあるのですが、こんなことはなく、ちょうど良い温度に設定されています。
次に行くことがあれば、別の砂風呂に行くことにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月