のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

広すぎて移動は大変。サイクリングはコースが短く料金に比べて残念な気分になりました。プールは２回無料で利用できて子供は大満足。プールとロッカーが遠いので貴重品をロッカーに預けるとバナナボートを体験したりするとき不便でした。料金はバイキングで満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ホテルのアンケートにも書き込んだ事ですが、楽天トラベルで確認とり予約番号を
　　　　紙に書き取り持参したから予約した料金で宿泊出来ましたが、待たされ確認番号を見せました。ホテル側は予約確認してませんでした。でもランクアップの良い部屋に泊まれましたが、、、
納棺時刻が気になりながら、チェックイン！！
　　しかし、その部屋はトイレの便座の裏側が汚れたままでした。
夜9時30分ごろ客室係りに依頼して綺麗にしてもらいましたが、
今回のようなホテルは初めてです。都会はこんな基本的な事で気分悪くなるようなことはありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

古さを感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

チェックインの時、朝食付きプランで予約したのだが素泊まりと言われ、確認してもらい時間がかかった。
翌朝朝食会場に行くも、素泊まりのプランなので朝食は別料金とここでもまた言われる。
内部の連絡がなっていない。
車出来ていない事を確認済みならホテルからバスが出ていると言うことを教えてほしかった。
駅まで毎回30分くらい歩いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

従業員さんの対応は、さすが大手だけあり、教育が行き届いています。
ゲームセンターの方には、ちょっとしたワガママにも答えていただき、気持ちよく、過ごすことが出来ました。

残念なのは砂風呂です。
温度が高すぎて、お尻が真っ赤になってしまいました。
従業員の方は「熱かったら、体を動かしてください。」と言われて動かしたのですが、やや低温やけどみたいになりました。
他の砂風呂に入ったことあるのですが、こんなことはなく、ちょうど良い温度に設定されています。
次に行くことがあれば、別の砂風呂に行くことにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

温泉、設備とも最高でした。
ただ、食事の夕食バイキングが、いまいちでした。カツオの魚料理は、生臭い、感じでした。肉料理も味がいまいち で残念ですね。それと、担当者がお皿のかた付けが早い、御盆とお箸までは、
チェックイン時、団体バス と一緒になり添乗員と間違われFAX用紙渡されました。？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

砂風呂にて、ご高齢の方へ優しく丁寧に接している姿が印象に残っております。
当方20代の若輩者です。
思わぬところで、勉強させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

部屋からの眺望が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

何度か宿泊しています。
相変わらず室内冷蔵庫が予め仕切られたところに既に飲料が入っており、
山川や枕崎で買った冷蔵品のお土産が入らなくて室内よりかは幾分寒い外のベランダに置くハメに・・・。
そのせいか、少々痛んでしまいました。夏だったらアウトですね。
空の冷蔵庫が欲しいです。各フロアに自販機があれば十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

数年ぶりに利用させて頂きました。
利用させて頂いたプランが、夕食／朝食共にバイキングプランだったので
そんな感じなのかも知れませんが、種類が少ないように思います。
来客数がホテルの規模からすると、極端に少なかったので贅沢は言いませんが・・・。

出迎えの接待は出迎えもあり、説明もありで良いのですが、チェックアウトの際は
清算を済ませた後は、何にも無しで　あっけらかんとしたものです。
これでは多分、リピーターにはならないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

設備、サービスは大変良かったが無線ＬＡＮが立地上繋がらなかった。
バイキングは料金が高い感じ、　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

プールが大変面白かったです。我が家は幼児だったので、小さな滑り台や流れている浅い場所があり、楽しそうでした。バスタオルも借してくださいましたし、監視員も4人はいたので安心感がありました。ただ、蜂が数匹うろちょろしていたのが恐かったです。
食事が私たちには残念でした。バイキングでしたが、安いバイキング店に来た感じでした。飲み物も別料金で、しかも金額がわからない。最後の支払いでも謎のままでした。
お部屋は、海が見えてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

数十年ぶりに訪れたが、立地、建物のスケール共唯一無二である反面
建物のメンテナンスは十分でなく、若い従業員の雰囲気も合わせて（南国なのに）暗さを感じた
レンタカー利用が多いにも関わらず、広大な敷地のアプローチ道路の痛みは特に激しく荒涼感さえある

コロナの影響で大変だろうが、指宿を代表するホテルとして今後に期待している

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

料理は良かったです。が、少し客が少なかったように感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

温泉はとても良かったし、混雑具合がテレビで確認出来て良かったです。しかし、部屋にウエルカムドリンクや水などもなくてちょっとざんねんでしたね、窓を開ける音がギーギーなって雰囲気が悪かったです。
料理ももう少し工夫があっても良いのでは？と思ったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

タワーツインじゃなくてもよかったかもと思った。レビュー量も十分とあったが、全然お腹いっぱいにはならなかった。館内が広くて移動が大変。薄暗いところもある。温泉は気持ちよかった。砂風呂もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

昭和にタイムスリップしたようなホテルです。
砂蒸し風呂を楽しみにしていたのですが…残念でした。
従業員の方は、とても親切に丁寧に写真なども撮っていただきよかったのですが、場所が残念です。確かに海に近いところですが…ポスターの画像とは全く違って汚い掘っ立て小屋のようです。念のため、事前にホテルに電話で確認したのですが、海岸の砂浜でできますとの返答…
余計にがっかりでした。
お料理はビュッフェでしたが、種類も多く、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

ボーリング、卓球、ゲームなど古い施設ではありましたが子供たちが楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

11月11日に家族3人で宿泊しました。
家族それぞれ食の好みが違うので夕食もブュッフェスタイルにしましたが、種類も味も普通な感じでした。
平日に利用したので利用客が少なかったのか、広いお土産売り場にもゲームコーナー・ボウリングコーナーにも人がいなくて閑散としていて利用しにくい雰囲気でした。
また、砂むし温泉を楽しみにしていて、砂むしのあるこのホテルを選んだのですが、部屋から砂むし温泉までがとっても遠くて少し面倒でした。
夜に砂むしを利用する方は少ないのか、たまたまだったのか分かりませんが、私一人だけでシーンとしていて少々気まずい感じでした。
お部屋は家族3人でもゆっくりと過ごせる広さで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月