部屋がとても煙草臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

温泉、設備とも最高でした。
ただ、食事の夕食バイキングが、いまいちでした。カツオの魚料理は、生臭い、感じでした。肉料理も味がいまいち で残念ですね。それと、担当者がお皿のかた付けが早い、御盆とお箸までは、
チェックイン時、団体バス と一緒になり添乗員と間違われFAX用紙渡されました。？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

プールが大変面白かったです。我が家は幼児だったので、小さな滑り台や流れている浅い場所があり、楽しそうでした。バスタオルも借してくださいましたし、監視員も4人はいたので安心感がありました。ただ、蜂が数匹うろちょろしていたのが恐かったです。
食事が私たちには残念でした。バイキングでしたが、安いバイキング店に来た感じでした。飲み物も別料金で、しかも金額がわからない。最後の支払いでも謎のままでした。
お部屋は、海が見えてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

チェックインの時、朝食付きプランで予約したのだが素泊まりと言われ、確認してもらい時間がかかった。
翌朝朝食会場に行くも、素泊まりのプランなので朝食は別料金とここでもまた言われる。
内部の連絡がなっていない。
車出来ていない事を確認済みならホテルからバスが出ていると言うことを教えてほしかった。
駅まで毎回30分くらい歩いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

施設内にジャングルプールやプライベートビーチ、砂むしに大浴場と充実していた点は◎。ホテルの敷地がとても広いため移動は大変ですが、一つのホテルでいろいろ楽しめる点はとても良かったです。建物の老朽化が目立ちますが許容範囲。食事についてはバイキングがないとのことで外で済ませたので評価不可。部屋については掃除はきちんとなされていましたが、コンセントの場所が少ないことと部屋から花火が見えないこと、あとシーツなどのリネンもきちんと洗浄消毒はなされていたかと思いますが、寝たとき少しチクチクしたのでもしかしてと思い、翌日見たら…。赤い発疹が数カ所出ておりました。鹿児島は高温多湿なため完璧な管理は厳しいかと思いますが、ファミリーもたくさん泊まられるかと思うのでより徹底した管理を期待します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

広すぎて移動は大変。サイクリングはコースが短く料金に比べて残念な気分になりました。プールは２回無料で利用できて子供は大満足。プールとロッカーが遠いので貴重品をロッカーに預けるとバナナボートを体験したりするとき不便でした。料金はバイキングで満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月13日に1泊、家族で利用させていただきました。かなり大きなホテルで、高齢者は移動がきついかなっと感じました。
ホテルのプールの奥が海で、中学生の息子と小学生の娘は海で泳ぎバナナボートなどで楽しみました。プールは小学生低学年向きかと感じました。
従業員さんは、皆さん感じがいいなと感じました。ムーム部屋着が大きいからサイズ交換をお願いしたが、すぐに部屋に届けてくださり、助かりました。
食事はバイキングにしましたが、ローストビーフ、豚しゃぶ、その他美味しい物が沢山で満足しました、朝食のプレーンオムレツも目の前で調理していただき、美味しかったです。
廊下と食事会場は少しニオイが気になりました。私がかなり敏感なので、家族はそれほど気にならなかったみたいです。
1泊2日の利用でしたが、ゆっくりできました。
砂風呂も、気持ちが良かったです。
又、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

砂風呂にて、ご高齢の方へ優しく丁寧に接している姿が印象に残っております。
当方20代の若輩者です。
思わぬところで、勉強させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

皆さん書かれていますが、とにかく広い。何をするにも多く歩かねばならないので大変です。部屋で不満にしたのはゴキブリが出たからです。夜中だったのでフロントに電話して処理してもらうにも、既に寝てる子供を起こしたくは無かったので何もできませんでした。プールなどは楽しかったのですが、さすがにゴキブリが出ちゃうと次に利用する気力は失せてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

長年勤めた会社を退職し、年休消化で、日本１周の旅行のためにお世話になりました。

テレビで見た砂風呂に入りたくて、またサッカーフランス代表がワールドカップで滞在したホテルなので、絶対指宿いわさきホテルにしようと決めておりました。

砂風呂は気持ちよかった。
２回入りました。
ただ、別料金なのがさびしい。
梅雨に入ったところでしたが、砂風呂に入れたのはＧＯＯＤ。
温泉も景色がよく、あったまりました。

ただ、立地が駅からタクシーで１０分くらいなので、ホテル内で楽しめればよいですが、わたしは、桜島や知覧の特攻隊会館に行ったので、タクシー代が結構しました。
ホテルは広く、設備は豪華でしたが、今の時代こんなでは保守費用がかかるじゃないかと思いました。従業員さんの数も結構多かったです。

最終日だけ朝食はお願いしましたが、失礼ながら１７００円くらい払った割には大した料理ではないと思いました。
これも、保守費用や人件費のためだじゃあないかと思いました。

もともと家族で、何日も滞在することを考えて宿泊プランができているようなので、１人での宿泊は向いてないと思いました。

従業員の方の対応はとても親切でした。
羽田から鹿児島に向かう飛行機が天候不良のため引き返してくるかもしれないとのアナウンスがあり、どうしても当日鹿児島につきたかったので、新幹線で行くことにしました。「０時くらいに到着しますが大丈夫？」と聞くと、「大丈夫です。気をつけてきてください。」との丁寧な説明がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

ずっと前から憧れていました。GWで食事なしで1人1泊15000円。オフシーズンの札幌高級ホテルの5千円とは一概に比較できませんが。夜のバイキングは6千円弱、朝のバイキイングは1800円弱。食材や料理の内容が素晴らしいと容易に理解できますが、地元の焼酎を楽しみたい私は指宿の街へ。「ひろみち」という砂むし会館近くの居酒屋、おしゃれで焼酎の種類が非常に多く焼鳥などの料理も非常に美味しい！森伊蔵など色んな焼酎をロックで飲みまくり、地鶏さしみや焼鳥、黒豚料理などを腹いっぱい食べて2人で9千円弱。感動すら覚える低料金。2泊目は指宿駅近くの居酒屋。ここでも散々飲み食いして8千円弱。ホテルバイキングは素晴らしい内容だと理解していますが、私にとってはリーゾナブルとは思えず外食して大正解。ホテルの夕食が20時過ぎまでと早くに終わってしまうので、近くにある開聞岳などの壮大な海の景色を180度一望できるヘルシーランドの広大な露天風呂で夕日を見てからホテルに戻ると、もう食事ができません。それも外食の大きな理由でした。が、ホテルからは遠い。海沿いに歩道があれば温泉街も近いのですが、ありません。送迎サービスもありません。砂むし会館まで徒歩20分程度です。
大浴場はすごく広い。が、残念ながら露天風呂は決して広くなく眺望も相当限られていました。人工とは言えホテル内に砂蒸し風呂があったのは良かった。しかも明け方から夜遅くまでやっていました。
ただ、大浴場に冷水機が無いのは全くいただけません。湯上り場所にもどこにもありません。自販機さえ遠い。長いときには2時間以上風呂で過ごす私にとって冷水機が無いのは有り得ない状況。実際今まで小さな旅館以外では経験がありません。脱衣場から遠く離れたところに無料の製氷機で、氷をカップに入れて脱衣場に持ち込むしかありません。
部屋は広く眺望も良い方です。が、外で買ってきたペットボトルなどを冷やす冷蔵庫がありません。今では珍しい、中が升目になっていて有料ドリンクが入っている冷蔵庫です。
この施設で全てを完結できる大規模滞在型リゾートホテルというコンセプトなのでしょうか。広い庭園も美しく、施設内を散歩するだけもリゾート感を満喫できます。が、それ以外を求める自分にとって、またずっと前から憧れていて期待が大きすぎたのか、コストパフォーマンスは残念ながら高くありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

古さを感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

料理は良かったです。が、少し客が少なかったように感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

タワーツインじゃなくてもよかったかもと思った。レビュー量も十分とあったが、全然お腹いっぱいにはならなかった。館内が広くて移動が大変。薄暗いところもある。温泉は気持ちよかった。砂風呂もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

昭和にタイムスリップしたようなホテルです。
砂蒸し風呂を楽しみにしていたのですが…残念でした。
従業員の方は、とても親切に丁寧に写真なども撮っていただきよかったのですが、場所が残念です。確かに海に近いところですが…ポスターの画像とは全く違って汚い掘っ立て小屋のようです。念のため、事前にホテルに電話で確認したのですが、海岸の砂浜でできますとの返答…
余計にがっかりでした。
お料理はビュッフェでしたが、種類も多く、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

ボーリング、卓球、ゲームなど古い施設ではありましたが子供たちが楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

エレベーターを降りたら廊下がどぶ臭い。
部屋に入るとまた違う臭さが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

広すぎて砂風呂までが上がったり下がったり大変でした
何となく古びた感じがあり砂風呂も湿気で陰気な感じでした
もうちょっと古いながらも工夫があればよくなると思いますが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月