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指宿温泉 指宿いわさきホテル クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 指宿いわさきホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.79
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 19:01:24

のんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】旬の和食会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 23:20:08

海に近く、景色がとても綺麗でした。
内装は南国風でおしゃれでした。
温泉は夜遅くまで開いており、時間を気にせずに楽しめました。

唯一残念だったのが、壁が薄いのか、隣の部屋や上の部屋の音がとても気になりました。
海が見える綺麗なベランダがあるのですが、ドアが固く、なかなか開きませんでした。
朝早く、隣の部屋でそのドアを開ける音が聞こえ、目覚めてしまいました。
その他は満足で、いいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
指宿温泉 指宿いわさきホテル 2018年10月24日 14:49:30

この度は指宿いわさきホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

お部屋の内装、また景観をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。

温泉は深夜24時まで、
翌朝は6時からの営業でございます。
ぜひ、次回も指宿温泉でお寛ぎ下さい。

お部屋の設備、特にベランダの扉に関しまして、
ご不便・ご迷惑をお掛けして
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

担当者と連携をとり、至急対策をいたします。

ぜひまた、指宿いわさきホテルへお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】気軽にリゾート 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 16:33:19

広すぎて移動は大変。サイクリングはコースが短く料金に比べて残念な気分になりました。プールは2回無料で利用できて子供は大満足。プールとロッカーが遠いので貴重品をロッカーに預けるとバナナボートを体験したりするとき不便でした。料金はバイキングで満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】みんな大好きバイキング1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 20:07:36

古さを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
気軽にリゾート 朝食付きプラン(タワーツイン)
ご利用のお部屋
【タワーツイン】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 14:47:41

料理は良かったです。が、少し客が少なかったように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
夏は指宿いわさきホテルへ泊まろう!旬の和食会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 09:37:17

昭和にタイムスリップしたようなホテルです。
砂蒸し風呂を楽しみにしていたのですが…残念でした。
従業員の方は、とても親切に丁寧に写真なども撮っていただきよかったのですが、場所が残念です。確かに海に近いところですが…ポスターの画像とは全く違って汚い掘っ立て小屋のようです。念のため、事前にホテルに電話で確認したのですが、海岸の砂浜でできますとの返答…
余計にがっかりでした。
お料理はビュッフェでしたが、種類も多く、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】大満足の朝夕 ブュッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 21:08:23

砂風呂体験出来て良かったです。係りの方がスマホ写真もとってくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
指宿温泉 指宿いわさきホテル 2019年04月15日 14:48:13

この度は指宿いわさきホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

指宿名物の砂むし温泉をお楽しみいただきまして
何よりでございます。

またぜひ、砂むし温泉をはじめ、お食事やアミューズメントコーナーなど、楽しみにご来館いただければ幸いでございます。

この度は温かいコメントをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】大満足の朝夕 ブュッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

kk19691022さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

kk19691022さん [40代/男性] 2019年02月04日 14:55:23

ホテルに到着時、大型バスが3台停まっていて嫌な予感がしたが、案の定とにかく大陸の人の団体だらけ。
風呂場では小学生かと思うぐらいのはしゃぎよう。
朝食バイキングでも予想どおりの振る舞い。料理をとりに席を一瞬離れて戻るとメガネとともに空いた皿を端によけガツガツ喰ってる…
従業員の方の覇気が無いのも、キツイんだろうなと同情。

夕食時、メニューを見ると苦手な食材があり「これはいらないです」と伝えると「別のものお持ちしますね」とお姉さんに対応いただいたのは嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
指宿温泉 指宿いわさきホテル 2019年04月08日 14:52:54

この度は指宿いわさきホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

大浴場やお食事会場にてご不快な思いをお掛けしてしまい、私どもの配慮がいたらなかったため、
大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、
スタッフ一同心配りを徹底して参ります。

ぜひまた鹿児島・指宿にお越しの際は
指宿いわさきホテルへお越しいただけますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】旬の和食会席プラン
ご利用のお部屋
【タワーツイン】

食事4

kuresuta0541さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

kuresuta0541さん [60代/男性] 2017年05月09日 18:46:52

5月3日に長男夫婦と家族旅行で宿泊しました。薩摩半島の先端に存立する立派なホテルに泊まるのを楽しみに出かけました。広大な土地にあり眺望もよく、食事も大変美味しいものばかりで堪能させていただきました。ただ、ホテルが大きいため、砂蒸し風呂、展望風呂や食事会場などの諸施設へ行くのに不明瞭で大変苦労しました。また、チェックインした際に部屋までの案内を口頭説明だけで、各自が手荷物を持ってエレベーターに乗り、部屋まで行ったことは私たち年寄り夫婦には少々負担に感じたことが残念に思いました。今まで夫婦で旅行に出かけ、何度もホテルを利用してきましたが、ほとんどのホテルはトランクなどの手荷物は部屋まで運んでいただけた記憶です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【焼肉コースプラン】自慢の鹿児島黒牛コース1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 14:34:59

部屋がとても煙草臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】みんな大好きバイキング1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

けんけんまおまお0305さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

けんけんまおまお0305さん [40代/女性] 2016年08月15日 14:44:32

8月13日に1泊、家族で利用させていただきました。かなり大きなホテルで、高齢者は移動がきついかなっと感じました。
ホテルのプールの奥が海で、中学生の息子と小学生の娘は海で泳ぎバナナボートなどで楽しみました。プールは小学生低学年向きかと感じました。
従業員さんは、皆さん感じがいいなと感じました。ムーム部屋着が大きいからサイズ交換をお願いしたが、すぐに部屋に届けてくださり、助かりました。
食事はバイキングにしましたが、ローストビーフ、豚しゃぶ、その他美味しい物が沢山で満足しました、朝食のプレーンオムレツも目の前で調理していただき、美味しかったです。
廊下と食事会場は少しニオイが気になりました。私がかなり敏感なので、家族はそれほど気にならなかったみたいです。
1泊2日の利用でしたが、ゆっくりできました。
砂風呂も、気持ちが良かったです。
又、機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】みんな大好きバイキング1泊2食付
ご利用のお部屋
【タワーツイン】

食事4

ojyaroさんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

ojyaroさん [30代/男性] 2016年05月29日 10:43:33

従業員さんの対応は、さすが大手だけあり、教育が行き届いています。
ゲームセンターの方には、ちょっとしたワガママにも答えていただき、気持ちよく、過ごすことが出来ました。

残念なのは砂風呂です。
温度が高すぎて、お尻が真っ赤になってしまいました。
従業員の方は「熱かったら、体を動かしてください。」と言われて動かしたのですが、やや低温やけどみたいになりました。
他の砂風呂に入ったことあるのですが、こんなことはなく、ちょうど良い温度に設定されています。
次に行くことがあれば、別の砂風呂に行くことにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】みんな大好きバイキング1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 14:47:28

砂風呂にて、ご高齢の方へ優しく丁寧に接している姿が印象に残っております。
当方20代の若輩者です。
思わぬところで、勉強させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【焼肉コースプラン】自慢の鹿児島黒牛コース1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

koniptokyoさんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

koniptokyoさん [40代/男性] 2015年05月03日 05:38:23

老舗のホテルで温泉に浸かり骨休めできました。
少しホテルの中のにおいが気になった点と砂蒸し風呂に別途料金がかかった点が残念でした。
朝食は種類も多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
指宿温泉 指宿いわさきホテル 2015年05月24日 19:31:10

この度は、指宿いわさきホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけたようで、こちらと致しましても大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お手軽♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月09日 19:26:30

立地がとても良くホテルからプライベートビーチへと続いており(部屋からは結構遠かったけど)海も とても透明度が良く28年振りに泳ぎました。夏休み中でプールが大混雑だったのが逆に良かったのかも…
さてさて本題に…
まずチェックインが非常に混んでいて、名前を記入してからの順番待ち。それからはスムーズに部屋まで案内されて、いざ部屋へ。入った瞬間…カビ臭い。メッチャカビ臭い、臭い臭い。そこですぐ案内の方に言えれば良かったんですが、変に遠慮しちゃって…
主人は鼻が悪いので、臭さはそう感じないみたいで我慢しろと…
あと砂風呂を終えたあとのシャワー室もカビ臭かった。他の客も『わ~カビ臭~い』と言ってたので、カビ臭いのは私だけじゃなかったと思いました。あと部屋のバスルームとトイレの間の床に結構大きなシミみたいのがあって何か嫌でした。部屋のベランダも左側は仕切りがあったけど、右側は植木だけだったので結構見えちゃいます。夕食とショー朝食は特に問題なく美味しくまた楽しく過ごせました。土産物の場所がお風呂や食事への通路にあり、お金を持ち歩かない場所にあった為買う機会を逃しました。ロビー近くにあれば帰り際に買って帰れたのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
湯ったり満足バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 21:06:33

7月の連休に妻と5歳の息子と宿泊させていただきました。
大分→鹿児島への車での旅行で、豪雨の影響もあり、予定より長い旅になってしまいましたが、久しぶりの鹿児島はとても満喫できました。
ひとつ気になったのですが、チェックインの際、お部屋の案内の女性が「お荷物お持ちしましょうか?」と言われたので、肩にかけていたバックをお願いします・・・といってお渡ししたところ、すごく重そうに疲れた感じで持たれていたので「もう良いです・・」と自分で持つことにしました。(子どもの手を引いてバック2個持ちの状態です・・・無言で荷物を返すのもどうかと思いました。)
お客として長旅(約7時間)で疲れてようやく辿り着いたホテルでこういうことって?と思いながらもせっかくの旅行なので何も言いませんでした。(アルバイトでしょうか?)
バイキングは、思ったより楽しめました。息子は、大満喫の様子でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 21:06:22

普段に宿泊すればそれなりの金額で納得できたかもしれないけど、GWのうえ小学生も同金額だったので高かったです。GWらしいところはなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
一泊二食付(夕食;洋食)スタンダードツイン宿泊プラン
スタンダードツイン

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食付(夕食;洋食)スタンダードツイン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事3

投稿者さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 10:56:28

チェックインの時、朝食付きプランで予約したのだが素泊まりと言われ、確認してもらい時間がかかった。
翌朝朝食会場に行くも、素泊まりのプランなので朝食は別料金とここでもまた言われる。
内部の連絡がなっていない。
車出来ていない事を確認済みならホテルからバスが出ていると言うことを教えてほしかった。
駅まで毎回30分くらい歩いていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
秋も指宿に泊まろう♪気軽にリゾート 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事3

トトロの森8384さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

トトロの森8384さん [60代/女性] 2022年05月06日 09:12:53

温泉はとても良かったし、混雑具合がテレビで確認出来て良かったです。しかし、部屋にウエルカムドリンクや水などもなくてちょっとざんねんでしたね、窓を開ける音がギーギーなって雰囲気が悪かったです。
料理ももう少し工夫があっても良いのでは?と思ったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】旬の和食会席プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事3

Chica1009さんの 指宿温泉 指宿いわさきホテル のクチコミ

Chica1009さん [40代/女性] 2020年12月21日 20:23:43

タワーツインじゃなくてもよかったかもと思った。レビュー量も十分とあったが、全然お腹いっぱいにはならなかった。館内が広くて移動が大変。薄暗いところもある。温泉は気持ちよかった。砂風呂もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】えらべる焼肉コースプラン(タワーツイン)
ご利用のお部屋
【タワーツイン】

60件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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