部屋がとても煙草臭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

広すぎて移動は大変。サイクリングはコースが短く料金に比べて残念な気分になりました。プールは２回無料で利用できて子供は大満足。プールとロッカーが遠いので貴重品をロッカーに預けるとバナナボートを体験したりするとき不便でした。料金はバイキングで満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月13日に1泊、家族で利用させていただきました。かなり大きなホテルで、高齢者は移動がきついかなっと感じました。
ホテルのプールの奥が海で、中学生の息子と小学生の娘は海で泳ぎバナナボートなどで楽しみました。プールは小学生低学年向きかと感じました。
従業員さんは、皆さん感じがいいなと感じました。ムーム部屋着が大きいからサイズ交換をお願いしたが、すぐに部屋に届けてくださり、助かりました。
食事はバイキングにしましたが、ローストビーフ、豚しゃぶ、その他美味しい物が沢山で満足しました、朝食のプレーンオムレツも目の前で調理していただき、美味しかったです。
廊下と食事会場は少しニオイが気になりました。私がかなり敏感なので、家族はそれほど気にならなかったみたいです。
1泊2日の利用でしたが、ゆっくりできました。
砂風呂も、気持ちが良かったです。
又、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

素泊まりでの利用のため食事はわかりませんが、砂風呂はよかった。ただ、宿泊者でも別料金がかかるのは辛いです。ホテル自体は大変大きく風呂へ行くのも一苦労で疲れますが、機会があれば食事つきで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

従業員さんの対応は、さすが大手だけあり、教育が行き届いています。
ゲームセンターの方には、ちょっとしたワガママにも答えていただき、気持ちよく、過ごすことが出来ました。

残念なのは砂風呂です。
温度が高すぎて、お尻が真っ赤になってしまいました。
従業員の方は「熱かったら、体を動かしてください。」と言われて動かしたのですが、やや低温やけどみたいになりました。
他の砂風呂に入ったことあるのですが、こんなことはなく、ちょうど良い温度に設定されています。
次に行くことがあれば、別の砂風呂に行くことにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

温泉、設備とも最高でした。
ただ、食事の夕食バイキングが、いまいちでした。カツオの魚料理は、生臭い、感じでした。肉料理も味がいまいち で残念ですね。それと、担当者がお皿のかた付けが早い、御盆とお箸までは、
チェックイン時、団体バス と一緒になり添乗員と間違われFAX用紙渡されました。？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

砂風呂にて、ご高齢の方へ優しく丁寧に接している姿が印象に残っております。
当方20代の若輩者です。
思わぬところで、勉強させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

ホテルは古いですが、手入れは行き届いています。
とても広く、風呂、砂蒸し風呂、フロント、レストランなど迷子になりそうな広さにビックリでした。
食事は普通でした。食べきれないくらいのボリュームがありました。
スタッフはとても親切でした。
ただ１つ気になった点は、ホテル内の砂蒸し風呂なのに、別料金1080円は納得出来なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

ベランダから、見える景色は、海と施設の広さ、とにかく大きな施設、
隣の部屋のベランダが丸見えなのは、ちょっといただけませんでした。
海外の団体客が多く、少々　にぎやかでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

館内が広いのでお風呂へ行くのも遠かった。
バイキング会場は体育館みたいな広いところと思っていたけど、
普通の会場でした。
ロースとビーフは絶品。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

立地がとても良くホテルからプライベートビーチへと続いており(部屋からは結構遠かったけど)海も とても透明度が良く28年振りに泳ぎました。夏休み中でプールが大混雑だったのが逆に良かったのかも…
さてさて本題に…
まずチェックインが非常に混んでいて、名前を記入してからの順番待ち。それからはスムーズに部屋まで案内されて、いざ部屋へ。入った瞬間…カビ臭い。メッチャカビ臭い、臭い臭い。そこですぐ案内の方に言えれば良かったんですが、変に遠慮しちゃって…
主人は鼻が悪いので、臭さはそう感じないみたいで我慢しろと…
あと砂風呂を終えたあとのシャワー室もカビ臭かった。他の客も『わ～カビ臭～い』と言ってたので、カビ臭いのは私だけじゃなかったと思いました。あと部屋のバスルームとトイレの間の床に結構大きなシミみたいのがあって何か嫌でした。部屋のベランダも左側は仕切りがあったけど、右側は植木だけだったので結構見えちゃいます。夕食とショー朝食は特に問題なく美味しくまた楽しく過ごせました。土産物の場所がお風呂や食事への通路にあり、お金を持ち歩かない場所にあった為買う機会を逃しました。ロビー近くにあれば帰り際に買って帰れたのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

可もなく不可もなし
部屋は広いが、すべてがバブルの頃の感じがする。
ダサいムームーとアロハは本当に変えた方がいい。
バイキングはお子様ランチのようでした。コーンスープが一番おいしかった。
コーヒーは最悪。お湯を飲んでいるよう。
砂むしは良かったです。日が出てきたら、女性に傘をさすなど、
接客は良いと思う。
ベッドに大きな蟻がのぼってきたのは、本気でビックリした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

部屋からの眺望が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

極普通のホテルでした。すべてにおいて普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

何度か宿泊しています。
相変わらず室内冷蔵庫が予め仕切られたところに既に飲料が入っており、
山川や枕崎で買った冷蔵品のお土産が入らなくて室内よりかは幾分寒い外のベランダに置くハメに・・・。
そのせいか、少々痛んでしまいました。夏だったらアウトですね。
空の冷蔵庫が欲しいです。各フロアに自販機があれば十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

温泉三昧できます。砂風呂は外湯にはかないませんが、露天風呂他はいい趣です。ただ再度朝行きましたが、中●人グループが長時間占領しはいれませんでした。入浴マナーを指導頂きたいものです。
大きなホテルなので館内に色々あると思い夕食別で予約。失敗でした。数店あったのですがほとんどセット料金で（同一料金、高い）バイキングを選びましたが今一でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

迷子になりそうなほど敷地が広大なため、部屋からお風呂、部屋から食事会場など移動に時間がかかります。余裕を持っての行動をおすすめします。
今回、体調が芳しくなかったため砂風呂を遠慮しました。大浴場を利用したのですが、脱衣所で砂のザラザラとした感じがありました。利用する宿泊客のマナーとモラルの問題だとも思いますが、改善策を考えられたほうが良いかと思います。
お正月価格の食事に驚いてしまいました。事前に予約をしていなかった自分の自業自得ですが、バイキングのあの内容で、あの値段は・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

値段の割にはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

皆さん書かれていますが、とにかく広い。何をするにも多く歩かねばならないので大変です。部屋で不満にしたのはゴキブリが出たからです。夜中だったのでフロントに電話して処理してもらうにも、既に寝てる子供を起こしたくは無かったので何もできませんでした。プールなどは楽しかったのですが、さすがにゴキブリが出ちゃうと次に利用する気力は失せてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月