楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

マースガーデンホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.81
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.76
  • 食事4.32

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

T3816さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

T3816さん [60代/男性] 2024-02-18 16:57:37

博多駅筑紫口からとても近くて、便利だった。近くに他のホテルがたくさんあり、入口はちょっと分かりづらかった。近くにはコンビニも何店かあり、大変便利だった。
部屋は快適で、バスタブも広く、バスタブには手すりもあり、安全だった。シモンズベッドも大変寝心地が良く、朝早く目が覚めた。快適だったのだが、一点不満があります。部屋に保冷庫はあるが、冷蔵庫はないということなので、乳製品などの保管が不安で、フロントで預かってもらったが、部屋に冷蔵庫を入れて欲しい。
テレビはとても大きくて見やすい。テレビのBGM?も快適。
スタッフの皆さんの対応は、とても良かった。
とにかくベッドの寝心地が良かったので、また宿泊しても良いと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024-02-20 09:54:45

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にいただき誠にありがとうございます。また多数ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

一点スタッフのご案内ミスがございましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。当ホテルには全室冷蔵庫を完備しており、ほとんどの客室は静音性に優れたペルチェ式でご用意しております。(一部コンプレッサー式)静音性に優れる反面コンプレッサー式に比べ冷却迄時間を要す弱点がございますので、運用上お客様がご入室される前には全て電源を入れた状態としておりますので、問題なくすぐご利用いただけます。予定としては順次静音性と冷却性に優れたコンプレッサー式に入れ替えてまいります。

今後もご案内含めたサービス品質向上を図ってまいりますので、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】