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マースガーデンホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.83
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.75
  • 食事4.41
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 19:01:08

Next to the station, the room is comfortable and the breakfast is delicious. It is highly recommended

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
マースガーデンホテル博多 2024年03月22日 08:10:52

Thank you for taking the time to share your positive experience following your multiple stays with us at Mars Gardenhotel Hakata!

We will make sure to share your words with the entire team, as it serves as a tremendous source of motivation for all of us.

Thank you once again for staying with us and please feel free to reach out to us should your future travels bring you back to Japan.

Yours sincerely,

Director Shin

ご利用の宿泊プラン
【-プラスROOMS-】お子様歓迎 アジョイニング(隣接する部室)1名~8名利用 匠シェフの朝食付
ご利用のお部屋
【シモンズアジョイニングルーム2(隣接する別室)1~4名ご利用】

サービス5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 11:26:32

2月27日に宿泊しました。大きい荷物があったのですが、駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年03月05日 13:20:42

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR博多駅筑紫口から徒歩1分の好立地にございます。今後もお客様の活動基点としてお役にたてれば幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF-素泊まり-食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シモンズセミダブル(ベッド幅130cm×1台 禁煙)】

サービス5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 12:18:13

博多駅(新幹線口)からすぐで立地は申し分なし。フロントの方の応対はひじょうに良く、高級感を感じました。朝食は、博多の幸を盛り込んだものでおいしく頂きました。和食か洋食が選べますが、断然和食だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
マースガーデンホテル博多 2023年11月07日 17:58:56

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊のお客様限定朝食は、多くのお客様よりご好評いただいております。今後もお客様に朝の活力をご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

サービス5

さらさら531さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

さらさら531さん [40代/女性] 2023年08月12日 21:59:51

立地も、駅からすぐで良く部屋も綺麗でまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
マースガーデンホテル博多 2023年08月15日 14:46:48

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も常にクリーンな客室をご提供し、快適にホテルライフをお過ごしいただけるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-添寝無料-】12時C/IN キッズアメニティ付親子プラン×匠シェフ朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズツイン(ベッド幅110cm×2台 禁煙)】

サービス5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 10:40:10

駅からほぼ濡れないで移動できます。大変便利でした。
少し劣化してるところもありましたが、許容範囲です。
荷物も快く預かって頂き、対応も良かったです。
この値段でこの立地なら、文句ありません。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
マースガーデンホテル博多 2023年08月03日 09:13:59

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に高品位なサービスをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-添寝無料-】キッズアメニティ付親子×素泊りプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【デラックスシモンズツイン(ベッド幅130cm×2台 禁煙)】

サービス5

yu56816238さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

yu56816238さん [40代/女性] 2023年07月12日 14:06:05

大雨で自宅からの出勤が不安なため、利用させていただきました。去年は連泊で泊まりその際、部屋が快適なのと、朝ごはんがとても美味しく満足できたので、今回も利用しました。
全体的に満足だったのですが、
洗面台と風呂場の天井に髪の毛があったのと、洗面台にコーヒの跡か、何か固まって付着していて、少し残念でした。それ以外は、とても満足し、12時まで居られるプランでしたが、急な出勤で早めの退散となりましたが、朝ごはんは食べれたので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
マースガーデンホテル博多 2023年07月14日 22:24:27

この度は数あるホテルの中からマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際し、一部ご迷惑をおかけいたしました事この場を借りてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました点は更なるサービス向上に繋げてまいりたく存じます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-7月&8月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 15:42:03

とても親切なスタッフさんばかりでした!駅からも近くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
マースガーデンホテル博多 2023年06月21日 10:38:51

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もご滞在中お困りの等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】-素泊まり- 食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

サービス4

田原405さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

田原405さん [60代/女性] 2024年05月18日 14:45:12

博多駅筑紫口から近くにあるのでとても便利です。
お買い物した荷物を送らせて頂いたのですが、的確、親切なスタッフの対応でした。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
マースガーデンホテル博多 2024年05月18日 17:27:25

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

博多駅周辺には多くのホテルがございますが、その中でもお客様にとってオンリーワンのホテルになれるよう精進してまりいます。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-添寝無料×12時out-】キッズアメニティ付親子×素泊りプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 07:22:59

部屋は普通ですけど、バスルームが広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
マースガーデンホテル博多 2024年05月17日 14:47:44

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのユニットバスは、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう広めのバスルームとなっております。

今後もお客様に快適な客室空間をご提供できるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】-13時レイトチェックアウト特典付- 素泊まりプラン 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

サービス4

あんくりんちゃんさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

あんくりんちゃんさん [60代/男性] 2024年05月02日 20:07:52

駅の新幹線口に近く、会社の車に迎えに来てもらうにも便利なところでした。
立地的に窓からの景色は全く見えませんでしたが、あまり問題には思いませんでした。
朝食は美味しく満足できるものでしたが、だし巻き卵は想像とは全く違ったもので、すこし残念でした。
風呂については、評価が低くなってしまいましたが、バスタブが栓のところから少しずつ水漏れしていたのと、カラン・シャワーの温度調節ができなかったのが理由です。
また、部屋に時計がなかったので、いちいち自分のスマホで時間を確認しないといけないのが不便でした。後で思ったのですが、TVに時刻を表示させる機能があったのかもしれません。でも、常にTVをつけておかないといけないですね。
ミネラルウォーターやドリップ珈琲も完備しているので、美味しくいただくことができました。
次回もお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
マースガーデンホテル博多 2024年05月07日 10:37:14

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際し、客室の不備でご不便おかけしました事お詫び申し上げます。客室チェックの強化を図り、同じ事象が発生しないようつとめてまいります。

また時計の件でございますが、お貸出し品としてフロントでご用意がございますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

今後もお客様のお声をサービスに反映し、品質向上を図ってまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:35:55

立地いい。駅も近い。料金もお手頃

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
マースガーデンホテル博多 2024年04月09日 14:05:21

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお得でありながらも高品位なプランをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:34:52

立地もいい。駐車場もわかりやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
マースガーデンホテル博多 2024年04月09日 14:05:48

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も来福の際ぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

サービス4

moro2709さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

moro2709さん [70代/男性] 2024年03月29日 17:37:16

場所は駅近く大変便利でした。
朝食の鯛茶は旨かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
マースガーデンホテル博多 2024年03月30日 09:17:59

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

4月2日からは自慢の朝食をグレードアップいたします。和食の連泊時の新メニューや洋朝食を一新いたしますのでどうぞご期待くださいませ。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 匠シェフの手作り朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分 
ご利用のお部屋
【シモンズセミダブル(ベッド幅130cm×1台 禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:47:03

清潔感もあり満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年03月19日 16:17:06

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も常に清潔な客室をご提供し、お客様に快適にお過ごしいただけるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 11:38:08

PayPayドームのライブのために利用しました。
駅から近く、チェックイン前に荷物を預かっていただいたのと、先に支払いなど手続きを済ませられたのがありがたかったです。
部屋の冷蔵庫が高さがあっていないのかガタガタしていたのが気になりましたが、それ以外は満足です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
マースガーデンホテル博多 2024年03月19日 16:20:02

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。

お客様からご指摘いただきました内容は早急に修繕させていただきました。大変失礼いたしました。

今後も常に快適な客室をご提供できるようチェック業務の強化を図ってまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

サービス4

アッキー315さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

アッキー315さん [40代/男性] 2024年03月03日 21:14:35

駅近で立地は非常に良いです。チェックイン時にアルコールもオッケーなドリンクチケットをくれますので一杯飲んでから夜の街にも繰り出せます。部屋も広いし何より綺麗。朝食はバラエティ豊富なご飯で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年03月05日 13:22:03

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

楽天ダイヤモンド会員様限定ドリンクサービスは大変ご好評いただいております。今後も当ホテルオリジナルサービスをご提供し、品質アップにつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 21:55:41

子供の大学受験で利用させて頂きました。
立地は博多駅に近く、試験当日は雨でしたが、駅のショッピング街まで1分くらいだったので、傘がなくても大丈夫でした。また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年03月05日 13:23:19

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にいただき誠にありがとうございます。

お子様の受験お疲れ様でございました。また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ECO連泊プラン-】素泊まり&エコ清掃でお得にステイ 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 10:01:01

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年02月13日 16:48:24

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様の常宿としてご愛顧いただけるようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 匠シェフの手作り朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分 
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 22:34:55

韓国から仕事できました。
日本人の同行者が予約しましたが、駅に近くて便利でした。
部屋は狭いですが、一人で泊まるには十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年02月03日 11:59:31

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

次回お越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-1月&2月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 22:32:24

韓国から仕事できて泊まりました。
場所が便利で、福岡の夜を楽しむことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年02月03日 12:00:41

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

博多には、西日本最大の歓楽街中洲や、目まぐるしく進化を続ける天神等にもアクセスが良い立地でございます。

今後もお客様の活動基点としてお役にたてればと存じます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-1月&2月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

51件中 1~20件表示

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