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マースガーデンホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.83
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.75
  • 食事4.41
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 07:22:59

部屋は普通ですけど、バスルームが広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
マースガーデンホテル博多 2024年05月17日 14:47:44

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのユニットバスは、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう広めのバスルームとなっております。

今後もお客様に快適な客室空間をご提供できるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】-13時レイトチェックアウト特典付- 素泊まりプラン 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 19:01:08

Next to the station, the room is comfortable and the breakfast is delicious. It is highly recommended

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
マースガーデンホテル博多 2024年03月22日 08:10:52

Thank you for taking the time to share your positive experience following your multiple stays with us at Mars Gardenhotel Hakata!

We will make sure to share your words with the entire team, as it serves as a tremendous source of motivation for all of us.

Thank you once again for staying with us and please feel free to reach out to us should your future travels bring you back to Japan.

Yours sincerely,

Director Shin

ご利用の宿泊プラン
【-プラスROOMS-】お子様歓迎 アジョイニング(隣接する部室)1名~8名利用 匠シェフの朝食付
ご利用のお部屋
【シモンズアジョイニングルーム2(隣接する別室)1~4名ご利用】

風呂5

takezo33jpさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

takezo33jpさん [50代/男性] 2023年10月03日 13:51:29

初の宿泊でしたが名前が変更したホテルだとチェックインしてから気づきました。確かにホテルは古く感じますが部屋はとてもきれいでした。朝食がとても残念でした。普通ホテルの朝食はブッフェスタイルですよね、和食をチョイスしましたがご膳【弁当?】が運ばれてきただけで内容も物足りないものでした。もう少し工夫してほしいです。朝食は一日の活力となりますので、、、残念。
あと連泊でしたので掃除の対応方法がよくわからなかったです。中途半端に掃除中のスタッフに「タオルだけいただけますか」と声を掛けたのが悪かったのか、他はなにもしてくれなかったです。たぶん私の依頼の仕方が悪かったのでしょう、
でも駅近なのでまた宿泊すると思います。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
マースガーデンホテル博多 2023年10月04日 09:12:03

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではブッフェスタイルではなく、職人が早朝より手間暇かけてご用意する和御膳又は洋御膳スタイルでご用意させていただいております。九州の食材を用いた内容となっており、多くのお客様からご好評いただいておりますので、今後も継続予定でございます事何卒ご了承くださいませ。

また連泊の際の清掃ですが、14:00までにお申しつけいただければ通常清掃への変更も可能でございますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

今後もよりご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 09:00:08

立地は博多駅から徒歩5分くらいで大変便利。部屋は4階のシングル部屋だったが、カーテンを開けると隣のビルとの距離が1メートルあるか無いかで外からの光が入らないのが残念でした。
浴室は広く清潔感がありました。 
また連泊で外出から戻ったら掃除も綺麗にしてあり良かったです。
朝食は美味しかったです。
2日とも和食をお願いしたのですが、全く同じ内容でした。出来れば小鉢の一品くらいは変化があっても良いのでは?と思いました。また鯛茶漬けの出汁がぬるかったので、熱々がいい人様に、ポットから直に注げる様にして貰えれば有り難いです。
今回はダイヤモンド会員と言う事で、ドリンク券とレイトチェックアウトの特典を貰ったのですが、都合によりどちらも利用出来なかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
マースガーデンホテル博多 2023年08月26日 09:46:25

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回いただきました様々な貴重なご意見は、必ずやホテル運営に活かしてまいりたく存じます。今後もお気づきになった点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-8月&9月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 16:08:37

自分史上、最も駅近で、食事に飲みに行くのもとっても便利でした。
部屋は便利なところですのでそれなりの広さで、窓を開たら隣のビルの窓でした。
朝ごはんはホテル内の和食屋さんの選べる朝ごはんの「和御膳」をいただきました。
焼き魚や筑前煮、明太子、鯛のお茶漬け、とっても美味しかったです。
朝ごはんの「和御膳」のメニューでしたが、これがそのまま夜のメニューにあれば、お酒かなり呑めそうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
マースガーデンホテル博多 2023年07月22日 13:18:46

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR博多駅筑紫口(新幹線口)から徒歩1分の立地にございまして、国内外問わずビジネスや観光のお客様にご利用いただいております。

今後もお客様にとって最高のホテルとなれるよう日々精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-7月&8月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シモンズセミダブル(ベッド幅130cm×1台 禁煙)】

風呂4

田原405さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

田原405さん [60代/女性] 2024年05月18日 14:45:12

博多駅筑紫口から近くにあるのでとても便利です。
お買い物した荷物を送らせて頂いたのですが、的確、親切なスタッフの対応でした。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
マースガーデンホテル博多 2024年05月18日 17:27:25

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

博多駅周辺には多くのホテルがございますが、その中でもお客様にとってオンリーワンのホテルになれるよう精進してまりいます。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-添寝無料×12時out-】キッズアメニティ付親子×素泊りプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

けんぴゅりーさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

けんぴゅりーさん [40代/男性] 2024年04月20日 11:26:47

駅近くて良かった。
朝ごはんが豪華。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
マースガーデンホテル博多 2024年04月23日 13:15:20

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に感動を与えることができるホテルを目指して精進してまいります。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:35:55

立地いい。駅も近い。料金もお手頃

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
マースガーデンホテル博多 2024年04月09日 14:05:21

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお得でありながらも高品位なプランをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:34:52

立地もいい。駐車場もわかりやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
マースガーデンホテル博多 2024年04月09日 14:05:48

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も来福の際ぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:47:03

清潔感もあり満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年03月19日 16:17:06

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も常に清潔な客室をご提供し、お客様に快適にお過ごしいただけるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 11:38:08

PayPayドームのライブのために利用しました。
駅から近く、チェックイン前に荷物を預かっていただいたのと、先に支払いなど手続きを済ませられたのがありがたかったです。
部屋の冷蔵庫が高さがあっていないのかガタガタしていたのが気になりましたが、それ以外は満足です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
マースガーデンホテル博多 2024年03月19日 16:20:02

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。

お客様からご指摘いただきました内容は早急に修繕させていただきました。大変失礼いたしました。

今後も常に快適な客室をご提供できるようチェック業務の強化を図ってまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 10:01:01

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年02月13日 16:48:24

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様の常宿としてご愛顧いただけるようサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 匠シェフの手作り朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分 
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 22:34:55

韓国から仕事できました。
日本人の同行者が予約しましたが、駅に近くて便利でした。
部屋は狭いですが、一人で泊まるには十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年02月03日 11:59:31

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

次回お越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-1月&2月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 22:32:24

韓国から仕事できて泊まりました。
場所が便利で、福岡の夜を楽しむことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年02月03日 12:00:41

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

博多には、西日本最大の歓楽街中洲や、目まぐるしく進化を続ける天神等にもアクセスが良い立地でございます。

今後もお客様の活動基点としてお役にたてればと存じます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-1月&2月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 20:32:00

駅から近く、綺麗な部屋で良かったです。
福岡に出張の際は、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年01月30日 09:24:10

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

次回来福時もぜひご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF-素泊まり-食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 17:45:09

立地がいいので利用している。ただフロントの接客もいい。設備関係もいい。年に数回、会社の仕事で利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
マースガーデンホテル博多 2023年12月16日 09:51:21

いつも数あるホテルの中からマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

皆様にとって博多で一番のホテルとおっしゃっていただけるよう今後も日々精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ショートstay-】16時イン-9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【シルバーレディースシモンズシングル(禁煙・女性優先)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 21:58:22

久しぶりに友人と会って、ゆっくり話をしようと思い、駅近くのホテルを取りました。宿泊施設周辺の地図が
案内してあったのですが、ホテルサンルート博多が大きく表示され、肝心のそちらのホテルがどこにあるのやら?
程なく見つかったのですが、地図情報はもっと解かりやすくしたほうが良いと思います。
その他は申し分ないです。今回は、素泊まりでしたが、次回は食事付きにしたいと思っています。
美味しそうなお料理が沢山有りそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
マースガーデンホテル博多 2023年12月12日 12:58:08

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご指摘いただきました内容は楽天トラベル様にもお伝えし、至急変更作業を行ってまいります。お忙しい中ご連絡ください御礼申し上げます。

また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】-素泊まり- 食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【デラックスシモンズツイン(ベッド幅130cm×2台 禁煙)】

風呂4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 14:13:25

お部屋も水回りも清潔で良かったです。
朝食も満足でした。
受付の女性の方もとても感じ良く、気持ちの良い対応をして頂きました。
ただ、部屋が3階で窓からはすぐとなりのビルの壁しか見えず・・・駅のすぐ近くなので仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
マースガーデンホテル博多 2023年09月19日 14:28:12

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もJR博多駅から徒歩1分の立地の良さに驕る事無く日々精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

風呂4

yoppy1007さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

yoppy1007さん [30代/女性] 2023年08月29日 10:55:45

とにかく立地がいいのでとても便利でした。
1歳児がいたのですが、小さいスリッパと歯ブラシを用意してくださっており、子供がとても喜んでいました。
朝食がとても美味しかったです。
ホテルの方も皆さん感じよく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
マースガーデンホテル博多 2023年08月30日 12:52:38

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは全ての年齢層のお客様が笑顔でチェックアウトいただけるよう日々努めております。
今回お子様にもご滞在をお喜びいただけ嬉しく存じます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

風呂4

さらさら531さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

さらさら531さん [40代/女性] 2023年08月12日 21:59:51

立地も、駅からすぐで良く部屋も綺麗でまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
マースガーデンホテル博多 2023年08月15日 14:46:48

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も常にクリーンな客室をご提供し、快適にホテルライフをお過ごしいただけるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-添寝無料-】12時C/IN キッズアメニティ付親子プラン×匠シェフ朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズツイン(ベッド幅110cm×2台 禁煙)】

51件中 1~20件表示

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