設備・アメニティ3
らくだ3473さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- らくだ3473さん [50代/男性] 2024年02月06日 18:11:58
-
テレビが新しくなり、アンドロイドTVで便利になりました。ベッドは背もたれがシッカリしているのでテレビも見やすい。もっと売りにして良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- マースガーデンホテル博多 2024年02月07日 08:38:13
-
いつもマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は全室ソニー製4K対応スマートテレビを導入させていただいております。お客様のご意見にもございます通り売りの一つとして告知してまいりたく存じます。
今後もお客様の快適さの追求を図ってまいりたく存じますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 進
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 10:15:30
-
博多駅筑紫口近くのホテルです。駅から徒歩5分圏内で、近くにはスタバやコンビニもあります。また、博多駅周辺なので飲食店も多いです。部屋は清潔で一人旅素泊まりの私にとっては十分でした。フロントの方も大変親切です。博多観光の際の拠点として最適だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- マースガーデンホテル博多 2024年01月31日 17:19:29
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通りJR博多駅周辺は、飲食店・映画館・デパート等多数楽しめるエリアがございます。今後も当館が基点としてお役にたてれば幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF-素泊まり-食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 20:51:34
-
部屋は綺麗で快適でした。立地がよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- マースガーデンホテル博多 2024年01月02日 10:52:58
-
新年明けましておめでとうございます。
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今年もお客様にとって最良のホテルになれるよう日々精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ショートstay-】16時イン－9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
marco305さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- marco305さん [40代/男性] 2023年08月11日 10:26:06
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子供と二人旅でしたが、駅から非常に近くて便利でした。ご飯も美味しくて気に入りましたが、子供はやや好き嫌いがあるので、多少選べる形だとより良かったです。部屋もそこそこの広さで、TVもYouTubeが見られるなど、子供もくつろいでいました。また旅行に来た際は泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マースガーデンホテル博多 2023年08月12日 09:18:48
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お子様にもお寛ぎいただけたとの事で大変嬉しく存じます。ぜひまた博多にお越しの際は当館をご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-匠シェフの朝食付-】九州の食材を使った手作り朝食プラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズツイン(ベッド幅110cm×2台 禁煙）】
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UMIYASHIさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- UMIYASHIさん [50代/女性] 2023年07月17日 08:00:58
-
翌朝の五島列島福江島への飛行機に備え、福岡に1泊しました。
博多駅前でコンビニがすぐそこにあり便利な場所。
従業員の方々の制服はアロハシャツでしょうか。夏らしくてよかったです。
朝食の鯛茶漬けがとても美味しかったです。
宅急便は着払いのみ対応。
元払いの場合はホテルから数秒のコンビニ持ち込みでいけます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
-
- マースガーデンホテル博多 2023年07月20日 21:18:35
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この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
五島列島への旅はお楽しみいただけましたでしょうか？今後もお客様の旅の基点としてお役にたてれば幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】-匠シェフの朝食付- 九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 15:48:31
-
食事良かったなぁ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- マースガーデンホテル博多 2023年06月06日 19:12:02
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この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはレストランを直営で運営しており、シティホテルやリゾートホテルでの満足をお食事でも感じていただけるよう努めております。
今後も季節の食材を取り入れお客様にご提供してまいります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-4月＆5月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】
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T3816さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- T3816さん [60代/男性] 2024年02月18日 16:57:37
-
博多駅筑紫口からとても近くて、便利だった。近くに他のホテルがたくさんあり、入口はちょっと分かりづらかった。近くにはコンビニも何店かあり、大変便利だった。
部屋は快適で、バスタブも広く、バスタブには手すりもあり、安全だった。シモンズベッドも大変寝心地が良く、朝早く目が覚めた。快適だったのだが、一点不満があります。部屋に保冷庫はあるが、冷蔵庫はないということなので、乳製品などの保管が不安で、フロントで預かってもらったが、部屋に冷蔵庫を入れて欲しい。
テレビはとても大きくて見やすい。テレビのBGM？も快適。
スタッフの皆さんの対応は、とても良かった。
とにかくベッドの寝心地が良かったので、また宿泊しても良いと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- マースガーデンホテル博多 2024年02月20日 09:54:45
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この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にいただき誠にありがとうございます。また多数ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
一点スタッフのご案内ミスがございましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。当ホテルには全室冷蔵庫を完備しており、ほとんどの客室は静音性に優れたペルチェ式でご用意しております。（一部コンプレッサー式）静音性に優れる反面コンプレッサー式に比べ冷却迄時間を要す弱点がございますので、運用上お客様がご入室される前には全て電源を入れた状態としておりますので、問題なくすぐご利用いただけます。予定としては順次静音性と冷却性に優れたコンプレッサー式に入れ替えてまいります。
今後もご案内含めたサービス品質向上を図ってまいりますので、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ショートstay-】16時イン－9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
設備・アメニティ2
タイスイさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- タイスイさん [60代/男性] 2023年11月01日 19:29:57
-
枕が柔らかすぎて、浅い眠りになりました。枕を改善してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マースガーデンホテル博多 2023年11月02日 15:04:23
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この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。
当ホテルでは客室に備え付けの枕が合わない場合、硬めのそば殻枕（先着順）のお貸出しもご用意いたしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後もお客様のご意見をサービスに反映し、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF-素泊まり-食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 21:22:05
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チェックインが非常に効率悪くて時間が掛かりました。フロントに4人居るのに2人1組で窓口は2つ。かといって2人で何かする訳でもなく1人はただ横に居るだけ。部屋はコンセントがホコリまみれで見えないだけで部屋もホコリだらけなのだろうと思うと気持ち悪くて。カップも紙コップで驚きました。もうここは行かないかな。やはりいつも宿泊するホテルにすれば良かった。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- マースガーデンホテル博多 2024年05月14日 08:59:24
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この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
最近新人と中途社員が入社し、研修中という事もあり、お客様にご満足いただけるスピーディーなサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
またカップに関しては、通常客室にはマグカップをご用意しておりますが、週末想定以上のお客様にご利用いただき、代替品となりましたことご理解いただければ幸いです。
今後もお客様から頂戴するご意見をサービス向上に繋げてまいりたく存じますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福の旅！大吉の旅！】-素泊まり- 食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
ドリンクチケットを貰ったので夕食はホテルのレストランですませようとお店へ。
海鮮サラダを頼むと『大きいので半分のサイズにしましょうか？』と言われたが
そのままのサイズを注文。どんな大きなサラダなのかと思っていたが、至って普通サイズのサラダが来た。サイズについての不満はないが、ドレッシングがとにかく多くて具材の味が全く分からなかった。料理など作ったことがない人が、量もわからずかけたのかと思うくらいのドレッシング。
あまりにも酷くて作り直してもらう気にもなれず、勿論完食も出来ず店を出ました。その後コンビニでおにぎり、土産店でデザートを購入。
朝食の味も至って普通。量は少なめ。生卵100円の案内はあったが、ご飯のおかわりは無料なのか有料なのかは書かれてない。お喋りしているスタッフに聞く気にもなれず。
立地はとても良かったが、スタッフには残念な印象しかない。
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この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々なホテルをご利用なさっているお客様の視点は本当に貴重なご意見でございます。今後もお客様から頂戴するご意見をサービス向上に繋げてまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 進