総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 07:40:02
-
11/17に利用しました。
朝食が美味しかったです。
朝食場所が靴を脱いでの所だったので、チェックインする時に説明があるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- マースガーデンホテル博多 2023年11月21日 14:36:51
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋げてまいりたく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-アサカツ-】 匠 和御膳朝食「四季彩」期間限定アップグレード朝食 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙）】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 23:44:08
-
とにかく立地がよく、博多駅を拠点としてホテルに荷物を置いてギリギリまで身軽に観光できるのがとても便利でした。
朝食も夜遅くまで食べ歩いていてもいただける献立でした。
部屋は狭く感じましたが、それでもまた使わせてもらいたいと思う便利なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- マースガーデンホテル博多 2023年11月21日 14:37:21
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回来福の際も、当ホテルが基点となりお役にたてればと存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ポイント20％UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙）】
総合4
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 12:18:13
-
博多駅（新幹線口）からすぐで立地は申し分なし。フロントの方の応対はひじょうに良く、高級感を感じました。朝食は、博多の幸を盛り込んだものでおいしく頂きました。和食か洋食が選べますが、断然和食だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- マースガーデンホテル博多 2023年11月07日 17:58:56
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊のお客様限定朝食は、多くのお客様よりご好評いただいております。今後もお客様に朝の活力をご提供できるよう精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ポイント20％UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙）】
総合4
ともくん6208さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- ともくん6208さん [60代/男性] 2023年11月05日 09:14:09
-
23年11月2日に1泊しました。
このホテルの最高のポイントは立地で、博多駅徒歩3分は大変ありがたかったです。
お部屋は清潔で適度な広さで、シモンズのベッドはやはりすばらしく、自宅にいるよりも深く眠れたくらいです。お値段も大変リーズナブルなので、次回も利用させてもらいたいと思うくらいです。
駅に近い分は隣接したビルが立ち込めているので、窓からの夜景は期待できませんが、当方はそこは気にしないタイプなので問題ないです。
もしも、強いて何か問題点があるとすれば、お風呂の給湯蛇口の温度調整ノブがうまく動作しなかったことです。普通は熱湯が、いきなり出ないように安全装置としての高温給湯までノブを回転させるためには、安全解除ボタンを押しながら回さなければ、40℃以上の熱湯が出ないようにしてあります。これが、どう回してもこのボタンを押すことができなくて、最高40℃までの給湯しかできませんでした。
フロントに言おうかなぁ～とも思いましたが、個人的に私は40℃以下の「ぬるま湯大好き人間」なので、全く問題なくすっかりくつろいで入ってしまったので、何か言うのも申し訳ないと思って、そのままにしていました。3部屋で隣り合って家族で止まりましたが、他の部屋は正常だったようで、私が泊った５０３号室だけがそのようだったようです。（これは情報であって苦情のつもりで書いていませんので、ご理解申し上げます）
とにかく、くつろげました。 立地最高です。 ホテルの方の対応も最高です。 たのしい博多の思い出になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- マースガーデンホテル博多 2023年11月07日 16:21:11
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また多数貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました５０３号室でございますが、お客様がおっしゃる通りノブが固かった為修繕いたしました。ご滞在中ご不便お掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴するご意見はホテルの宝物でございます。また今後も何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-プラスＲＯＯＭＳ-】アジョイニング(隣接する部室）素泊まり1名～8名利用プラン 博多駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【シモンズアジョイニングルーム3（隣接する別室）2～6名ご利用】
総合4
タイスイさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- タイスイさん [60代/男性] 2023年11月01日 19:29:57
-
枕が柔らかすぎて、浅い眠りになりました。枕を改善してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マースガーデンホテル博多 2023年11月02日 15:04:23
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。
当ホテルでは客室に備え付けの枕が合わない場合、硬めのそば殻枕（先着順）のお貸出しもご用意いたしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後もお客様のご意見をサービスに反映し、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF-素泊まり-食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 12:47:22
-
大変お世話になりました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マースガーデンホテル博多 2023年10月24日 15:10:30
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
博多には様々なホテルがございますが、当館独自のサービスでお客様にリピートいただけるよう精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお祈り申し上げます。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF-匠シェフの朝食付- 九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:23:48
-
2度目の利用でした。
今回も快適でした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マースガーデンホテル博多 2023年10月20日 11:09:18
-
この回も数あるホテルの中からマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もリピートいただけるよう日々精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF-素泊まり-食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 23:40:16
-
朝食が旅館のように豪華でとてもおいしかったです。駅から近くコンビニもあるので非常に便利。部屋のテレビでNetflix等が見れるのもありがたい。博多に来た際はまたこちらに泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マースガーデンホテル博多 2023年10月17日 11:55:11
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただきありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の口コミにもございます通り、当館は宿泊特化型では珍しく、一膳づつ心を込めて配膳させていただいております。今後も高品位なサービスをご提供できるよう精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF-匠シェフの朝食付- 九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【シモンズセミダブル(ベッド幅130cm×1台 禁煙)】
総合5
masaakinさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- masaakinさん [40代/男性] 2023年10月08日 16:07:19
-
朝食が素晴らしかったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マースガーデンホテル博多 2023年10月12日 18:15:57
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も朝の活力を提供できる朝食を料理人と共にご用意してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ショートstay-】16時イン－9時アウト 匠シェフの手作り朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
総合4
takezo33jpさんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- takezo33jpさん [50代/男性] 2023年10月03日 13:51:29
-
初の宿泊でしたが名前が変更したホテルだとチェックインしてから気づきました。確かにホテルは古く感じますが部屋はとてもきれいでした。朝食がとても残念でした。普通ホテルの朝食はブッフェスタイルですよね、和食をチョイスしましたがご膳【弁当？】が運ばれてきただけで内容も物足りないものでした。もう少し工夫してほしいです。朝食は一日の活力となりますので、、、残念。
あと連泊でしたので掃除の対応方法がよくわからなかったです。中途半端に掃除中のスタッフに「タオルだけいただけますか」と声を掛けたのが悪かったのか、他はなにもしてくれなかったです。たぶん私の依頼の仕方が悪かったのでしょう、
でも駅近なのでまた宿泊すると思います。今後もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マースガーデンホテル博多 2023年10月04日 09:12:03
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではブッフェスタイルではなく、職人が早朝より手間暇かけてご用意する和御膳又は洋御膳スタイルでご用意させていただいております。九州の食材を用いた内容となっており、多くのお客様からご好評いただいておりますので、今後も継続予定でございます事何卒ご了承くださいませ。
また連泊の際の清掃ですが、14：00までにお申しつけいただければ通常清掃への変更も可能でございますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ポイント20％UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 07:58:10
-
立地がまず良く、子連れにはとても助かりました。
アメニティーも充実していてまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マースガーデンホテル博多 2023年10月03日 11:00:15
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もぜひご家族でのご旅行時当館をご用命いただければ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-匠シェフの朝食付-】九州の食材を使った手作り朝食プラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズツイン(ベッド幅110cm×2台 禁煙）】
総合4
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 18:23:40
-
お風呂が汚くて言ったら即部屋を変更して下さりありがたかったです。朝食もおいしかったですよ。立地も良いし、カラオケや店も色々近くよかったです。
駐車場だけは問題ありでしたが、改善してくれるということで改善を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マースガーデンホテル博多 2023年09月26日 10:39:45
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しバスルームの件でご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
常に清潔な客室空間をご提供できるよう日々スタッフ一丸となり努めてまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ポイント20％UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙）】
総合4
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 14:13:25
-
お部屋も水回りも清潔で良かったです。
朝食も満足でした。
受付の女性の方もとても感じ良く、気持ちの良い対応をして頂きました。
ただ、部屋が３階で窓からはすぐとなりのビルの壁しか見えず・・・駅のすぐ近くなので仕方ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マースガーデンホテル博多 2023年09月19日 14:28:12
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もＪＲ博多駅から徒歩1分の立地の良さに驕る事無く日々精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ポイント20％UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙）】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 16:46:29
-
部屋もとてもきれいで、設備等も全く問題ありません。
強いて言えば、両隣が他のホテルに囲まれているため、昼間でも部屋が位ぐらいでしょうか…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- マースガーデンホテル博多 2023年09月19日 14:27:23
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にとって常宿となれるよう日々精進してまいります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ショートstay-】16時イン－9時アウト 素泊まりプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】
総合5
月と湖1040さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 月と湖1040さん [40代/女性] 2023年09月10日 17:18:19
-
お部屋もきれいで過ごしやすかったです。
朝食は洋食をいただきました。美味しかったです。
青魚が食べられないので、和食は諦めましたが、和食も美味しそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- マースガーデンホテル博多 2023年09月12日 19:59:42
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もご宿泊者様限定朝食に磨きをかけ、ご満足いただけるよう精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF-匠シェフの朝食付- 九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 15:49:14
-
全てにおいて満足でした。フロントのスタッフの方にも、大変親切にしていただきました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- マースガーデンホテル博多 2023年09月02日 14:45:52
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際もお客様にとって最良のサービスをご提供できるよう精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】-素泊まり- 食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズツイン(ベッド幅110cm×2台 禁煙）】
総合4
yoppy1007さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- yoppy1007さん [30代/女性] 2023年08月29日 10:55:45
-
とにかく立地がいいのでとても便利でした。
1歳児がいたのですが、小さいスリッパと歯ブラシを用意してくださっており、子供がとても喜んでいました。
朝食がとても美味しかったです。
ホテルの方も皆さん感じよく、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- マースガーデンホテル博多 2023年08月30日 12:52:38
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは全ての年齢層のお客様が笑顔でチェックアウトいただけるよう日々努めております。
今回お子様にもご滞在をお喜びいただけ嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ポイント20％UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙）】
総合4
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 09:00:08
-
立地は博多駅から徒歩5分くらいで大変便利。部屋は4階のシングル部屋だったが、カーテンを開けると隣のビルとの距離が1メートルあるか無いかで外からの光が入らないのが残念でした。
浴室は広く清潔感がありました。
また連泊で外出から戻ったら掃除も綺麗にしてあり良かったです。
朝食は美味しかったです。
2日とも和食をお願いしたのですが、全く同じ内容でした。出来れば小鉢の一品くらいは変化があっても良いのでは？と思いました。また鯛茶漬けの出汁がぬるかったので、熱々がいい人様に、ポットから直に注げる様にして貰えれば有り難いです。
今回はダイヤモンド会員と言う事で、ドリンク券とレイトチェックアウトの特典を貰ったのですが、都合によりどちらも利用出来なかった事が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- マースガーデンホテル博多 2023年08月26日 09:46:25
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回いただきました様々な貴重なご意見は、必ずやホテル運営に活かしてまいりたく存じます。今後もお気づきになった点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-8月＆9月限定-】直前割×匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
総合5
(ま）さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
- (ま）さん [50代/男性] 2023年08月17日 10:34:21
-
駅から至近で、朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マースガーデンホテル博多 2023年08月17日 18:33:34
-
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
JR博多駅から徒歩1分の立地を活かし、今後もお客様にとってお役にたてるホテルを目指してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【-ポイント20％UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【クラシカル・ブラウンシモンズシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ
朝食、美味しかった。
立地条件も文句なし。
ホテルへの入り口が2箇所あり、裏側からの方が駅に近い。
チェックアウトする時にわかったので、ロビーで説明あると良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後より分かりやすいきめ細かなサービスを目指し日々精進してまいります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 進