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マースガーデンホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.83
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.72
  • 食事4.33
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89件中 81~89件表示

立地4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:29:24

福岡は故郷で20年振りに3月20日から娘と2人で卒業、定年の祝いを兼ね2泊して参りました。

2人では少し狭かったのですがとても綺麗な落ち着いた色合いの部屋を準備して頂きました。

アメニティも充実しており狭い事以外は大満足でした。

福岡に行く際はまた寄らせて頂きます。
ありがとうございました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
マースガーデンホテル博多 2024年03月23日 17:43:17

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お客様にとって大事な記念日に当ホテルをお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。

来月からはよりご満足いただけるよう全客室に雪肌精の化粧水と乳液をご用意しアメニティの充実を行ってまいります。

今後も進化するホテルを目指し精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ECO連泊プラン-】匠シェフの朝食付&エコ清掃でお得にステイ 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

立地4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:47:03

清潔感もあり満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年03月19日 16:17:06

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も常に清潔な客室をご提供し、お客様に快適にお過ごしいただけるようつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

立地4

アッキー315さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

アッキー315さん [40代/男性] 2024年03月03日 21:14:35

駅近で立地は非常に良いです。チェックイン時にアルコールもオッケーなドリンクチケットをくれますので一杯飲んでから夜の街にも繰り出せます。部屋も広いし何より綺麗。朝食はバラエティ豊富なご飯で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年03月05日 13:22:03

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

楽天ダイヤモンド会員様限定ドリンクサービスは大変ご好評いただいております。今後も当ホテルオリジナルサービスをご提供し、品質アップにつとめてまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

立地4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 23:02:46

ドリンクチケットを貰ったので夕食はホテルのレストランですませようとお店へ。
海鮮サラダを頼むと『大きいので半分のサイズにしましょうか?』と言われたが
そのままのサイズを注文。どんな大きなサラダなのかと思っていたが、至って普通サイズのサラダが来た。サイズについての不満はないが、ドレッシングがとにかく多くて具材の味が全く分からなかった。料理など作ったことがない人が、量もわからずかけたのかと思うくらいのドレッシング。
あまりにも酷くて作り直してもらう気にもなれず、勿論完食も出来ず店を出ました。その後コンビニでおにぎり、土産店でデザートを購入。
朝食の味も至って普通。量は少なめ。生卵100円の案内はあったが、ご飯のおかわりは無料なのか有料なのかは書かれてない。お喋りしているスタッフに聞く気にもなれず。
立地はとても良かったが、スタッフには残念な印象しかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年02月07日 08:39:53

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

様々なホテルをご利用なさっているお客様の視点は本当に貴重なご意見でございます。今後もお客様から頂戴するご意見をサービス向上に繋げてまいります。


スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF-匠シェフの朝食付- 九州の食材を使った朝食 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

立地4

らくだ3473さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

らくだ3473さん [50代/男性] 2024年02月06日 18:11:58

テレビが新しくなり、アンドロイドTVで便利になりました。ベッドは背もたれがシッカリしているのでテレビも見やすい。もっと売りにして良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
マースガーデンホテル博多 2024年02月07日 08:38:13

いつもマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館は全室ソニー製4K対応スマートテレビを導入させていただいております。お客様のご意見にもございます通り売りの一つとして告知してまいりたく存じます。

今後もお客様の快適さの追求を図ってまいりたく存じますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 進

ご利用のお部屋
【モダン・ブラックシモンズシングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 20:32:00

駅から近く、綺麗な部屋で良かったです。
福岡に出張の際は、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年01月30日 09:24:10

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

次回来福時もぜひご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF-素泊まり-食事なしプラン 博多駅筑紫口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタイリッシュ・シルバーシモンズシングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 15:30:30

駅から近く子連れには便利でした。満6歳の息子と一緒に寝るには少しベッドが狭かったです。朝食は和食、洋食と選べて両方とも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
マースガーデンホテル博多 2024年01月18日 09:46:50

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

今年4月予定で朝食内容をグレードアップ予定でございますので、どうぞご期待くださいませ。

スタッフ一同皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-添寝無料×12時out-】キッズアメニティ付親子プラン×匠シェフ朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【デラックスシモンズツイン(ベッド幅130cm×2台 禁煙)】

立地4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 12:18:13

博多駅(新幹線口)からすぐで立地は申し分なし。フロントの方の応対はひじょうに良く、高級感を感じました。朝食は、博多の幸を盛り込んだものでおいしく頂きました。和食か洋食が選べますが、断然和食だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
マースガーデンホテル博多 2023年11月07日 17:58:56

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご宿泊のお客様限定朝食は、多くのお客様よりご好評いただいております。今後もお客様に朝の活力をご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-ポイント20%UP-】13時レイトチェックアウト特典付 匠シェフの朝食付 博多駅筑紫口徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードシモンズダブル(ベッド幅140cm×1台 禁煙)】

立地4

投稿者さんの マースガーデンホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 15:55:50

ママ1人と高学年の子ども達と一泊しました。
部屋はセミダブルのベットの部屋で隣の部屋と2つです。
フロントもとても親切でアメニティも自分で取るのではなく部屋に常備してあったので遅くチェックインしても部屋から出ることもなく安心でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
マースガーデンホテル博多 2023年08月08日 17:58:47

この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館ではお客様のお手間を軽減する為に、アメニティバイキングや導入せず、お部屋に設置させていただいております。今後もお客様の立場にたったサービスをご提供できるよう精進してまいります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 進

ご利用の宿泊プラン
【-プラスROOMS-】アジョイニング(隣接する部室)素泊まり1名~8名利用プラン 博多駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【シモンズアジョイニングルーム2(隣接する別室)1~4名ご利用】

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