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平和台ホテル ファイブ クチコミ・感想・情報

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平和台ホテル ファイブのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.27
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.75
  • 食事4.24

風呂2

投稿者さんの 平和台ホテル ファイブ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-10 18:57:30

PayPayドームでの野球観戦の為利用しました。チェックイン後部屋に入ってすぐトイレに入った旦那から一言…毛が落ちてる…一気に気分は落ちました。床にも埃の塊みたいなのがあったり清掃はどうなってるんだろうって感じでした。あとシーツの下の敷物の幅が中途半端に狭く寝る時に背中に当たって寝心地も悪かったです。早急に改善して欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
平和台ホテル ファイブ 2023-08-10 21:34:34

この度は平和台ホテル5にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
毛が落ちていたりと埃が残っていたりと清掃面にてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
またマットの大きさも中途半端だったという事で
清掃スタッフに直ぐにお客様のお声を共有致しまして早急に改善いたします。
今後このようなことが無いよう細心の注意を払って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】PayPayドームまで徒歩で行ける!博多駅からの移動もラクラク♪素泊り
ご利用のお部屋
【【セミダブル】 〔喫煙〕 全室加湿空気清浄機 Wi-Fi無料】