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立地4
投稿者さんの 平和台ホテル ファイブ のクチコミ
部屋に入った瞬間臭かった。
臭いのもとはトイレ・バスルームで、ドアを開けると更に臭かったです。
昔の公園のトイレのような下水の臭いがしました。
お風呂もカビだらけで、トイレの水洗バーは壊れていて外れそうでした。
がまんしながらシャワーを浴びました。
こどもは汚いし臭いから入りたくないといって入浴しませんでした。
カーテンを開けると、ものすごいホコリが舞い上がりました。
空気清浄機もホコリだらけでした。一度スイッチを入れてみましたが、更にホコリが舞い上がって轟音がしたので使用をあきらめました。
ドライヤーもホコリだらけで、スイッチが入らず壊れていました。
これが激安ホテルだったら初めから覚悟もできたのですが、お値段もそこそこだったので、まさかここまでひどいとは思っていませんでした。
せっかくの旅行でしたが、部屋に滞在中はずっと憂鬱でした。
設備が古くても、宿泊者が不快にならない程度の清潔を保つ努力はしてほしかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず、滞在期間中にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋、ユニットバスの臭いにつきまして、直ぐに清掃スタッフと情報共有させていただき、改善致します。
また清掃不備に関しましても、言い訳の仕様もございません。
以後このような事がないよう清掃全般を早急に見直して参ります。
深くお詫び申し上げます。