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平和台ホテル大手門(旧 球場前別館) クチコミ・感想・情報

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平和台ホテル大手門(旧 球場前別館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.78
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.52
  • 食事2.90
宿泊年月
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同伴者
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総合1

投稿者さんの 平和台ホテル大手門(旧 球場前別館) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 11:25:39

喫煙出来るので選んでしまったが、ホテルが古いためなのか、浴室が黒カビのようなものがすごかった。湯船まであちらこちらが黒ずんでおり、浸かることもできなかったので、2泊の予定を1泊でホテルんを変えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
平和台ホテル大手門(旧 球場前別館) 2024年01月28日 19:16:05

この度はご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

数多くある中からお選び頂いた気持ちに応えることが出来ず反省すると共に
何が出来るのかをもう一度見直し
小さい事から粛々と重ねて参りたいと思います。

宿泊して頂き、ご指摘頂き
誠に有難うございます。

平和台ホテル大手門 津田

ご利用の宿泊プラン
【持ち運べる朝食】彩り綺麗な朝を自分スタイルで♪<RAGGRUPPI朝食Cセット付>
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙(13.5平米)】

総合1

投稿者さんの 平和台ホテル大手門(旧 球場前別館) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 21:53:42

掃除が行き届いてない。空気清浄機置いてて欲しい。部屋の匂いもひどい。スタッフは感じがいいのがまだ救い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
平和台ホテル大手門(旧 球場前別館) 2024年01月10日 05:57:11

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。

この度は不快なお気持ちにさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた清掃面での改善をしっかりと行い、お客様が過ごしやすいよう努めてまいります。


また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
今後とも平和台ホテル大手門をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

平和台ホテル大手門 吉田

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料!】Simple Stay◆軽朝食付◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙(13.5平米)】

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