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グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1987件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.04
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.08
  • 食事4.05

総合3

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-16 21:15:02

40代夫婦で初めて利用しました。
お部屋は広く清潔で良かったです。
朝夕食バイキングプランでしたが品数も多くあり美味しくいただきました。
欲を言うならお刺身などの海鮮がもう少しあると嬉しいかなと思います。
温泉は岩風呂露天のお湯がとても良かったです。
となりにある炭風呂?の湯舟からちょうど満月が綺麗に見えてて癒されました。
全体的に好印象だったのですが1点だけ問題が!
お部屋のトイレの水の流れが悪く、4回くらい流さないとトイレットペーパーが残ってしまう、という状態でとても困りました。
ユニットバスが古いからなのか?水流の問題なのか?また、一度流すと水が溜まるまでそのまま待たないといけなかったのでとてもストレスになりました。
そのうえ水が流れる音がうるさいくらい大きかったこともストレスでした。
でもそれも含めて旅行の思い出のひとつになりましたが(笑)、やはりトイレは近いうちに改善されたほうがいいかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2019-09-17 16:01:38

投稿者様
この度は、数あるホテルの中からホテル&リゾーツ 和歌山 みなべをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
只今ご好評のバイキングプランでは、お刺身ひとり船盛り・アワビの香草焼き・フカヒレの姿煮スープの和・洋・中「美味プラス3品」が付いたバイキング料理海鮮三昧プランのご用意がございます。またのご来館の際は是非ご検討いただければと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。
投稿者様にまたお帰り頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙可能】ゆったりツイン+ソファベット■洋室36平米■】