お正月に、家族の喜寿祝いなどで利用しました。
部屋は充分な広さがあり、夕食、朝食とも混雑がないのはよかったです。また夕食は、おせちが前菜として出たので、ボリュームがあり、完食できないほどでした。朝食は、茶粥など和歌山っぽいメニューもありました。
大浴場も比較的空いていたし、頻繁にメンテナンスされていました。
場所は分かりにくく、最新のナビでも、最初の分岐点がわからず、すぐ先にドライブインがなければ、Uターン出来ずに困ったと思います。看板が見えにくい、また他の施設のものに負けていると思いました。
サービスは、ビジネスホテルのようで、食事時のサービスなどあまり洗練されていないと感じました。朝食ついては、コーヒー、紅茶ティーバッグ、ほうじ茶はありましたが、緑茶はないと言われました。また、食器の片付けで、カートを客席で動かして、客に当たりそうな状況でした。バイキングに慣れていないうちの家族は、びっくりしてました。
客室の準備も二部屋のセッティング状態が中途半端で、それぞれの間を行ったり来たりで揃え直しました。
エアコンは、温度設定などがなく、使いませんでした。時期からすると暑かったので、窓を開けて乗りきりました。
部屋に館内案内などが見当たらず、都度フロントに聞きに行く事態。(フロントの電話番号もわからないため)

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月