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グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.12
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.14
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-03 10:41:09

朝食時が非常に込み合います。
並んでいるだけで時間がたってしまいました。
7時からでしたが、朝食に45分もかかり、8時に出発しようとしていた予定に間に合いませんでした。


団体は別会場にしたり、時間の予約制、朝食時間を6時半からにするなど対策を。
ごはんや汁物を2ケ所置きするなど人の流れを考えて配置を再考してください。

また、各部屋にある空調が古すぎて弱~強の送風設定しかできず、室内温度の調整ができませんでした。
温度設定は体感が大きいので、エアコンで自由に設定できるようにしてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024-06-05 15:39:04

投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食時にはお待ちいただくお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の空調に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
ご意見を参考とさせていただき、今後より良いホテルづくりに活かして参ります。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】