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りょうのボスさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- りょうのボスさん [60代/女性] 2024年04月18日 19:10:56
-
オールインクルーシブで 到着時も お食事の時もおいしくいただきました
食事も以前より良くなったように思います
日曜日に泊まったので バイキングも混むことなくゆっくりできました
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月21日 16:13:00
-
りょうのボス様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
すず9648さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- すず9648さん [30代/女性] 2024年06月18日 06:57:10
-
夕食,朝食バイキングを利用しましたが、かなり種類も多くどれも美味しくてとても満喫できました!また泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月20日 09:41:12
-
すず9648様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事ではご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
すず9648様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 11:40:47
-
快適な部屋でした。とくに大浴場は印象的です。ラウンジのフリードリンクはかなり混んでました。担当の方はレストランの座席使わせてくださったり親切に対応くださいました。近所にお店もなくコンビニまで車で20分かかるのであまり選択肢はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月17日 07:05:17
-
投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】 】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 12:16:45
-
フロント、レストラン、大浴場、ルームすべて広くてきれかったですし、ラウンジやビュッフェで好きなドリンクを自由に飲めて、少し優雅な気分を味わうことが出来ました。
料理の種類が多く、熊野牛のしゃぶしゃぶが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月10日 11:34:20
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でオールインクルーシブを満喫していただけたご様子で嬉しく存じます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
投稿者様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】 】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 11:57:56
-
平日で、宿泊されている方が少なかったので、ラウンジやお風呂もゆっくり過ごせました。食事も美味しく、コスパは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月07日 16:55:55
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
投稿者様の次回のお帰りをお待ちしております。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン(和洋室)海側【ラウンジ特典付】】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 09:34:52
-
食事はかなり美味しかったです
種類も豊富で結構、食べる方ですが全種類は食べきれませんでした
ドリンクも宿泊代金に含まれており、普通にボトルの日本酒、ワイン、梅酒他を飲めます
日本酒、ワイン、梅酒に関しては美味しい銘柄でした
お風呂が地下1階なので、風呂上りにラウンジに行くには1階に寄っていくのは不便でした
部屋は広い3人部屋でしたが、椅子が2脚しかなく一人はベッドに腰かけて部屋飲みしてました
もう1脚椅子があるとイイなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月01日 17:39:46
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
ご移動の際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
投稿者様から頂戴いたしましたお部屋に関するご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】 】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 23:29:21
-
空調が個別エアコンではない。集中コントロール?式の弱中強の3段階調節。
屋外の足湯は、玄関を出て左に進んだ先。駐車場から見ると、玄関に向かって右手。
レストラン施設の向こう側。途中少し坂がある。
足湯用タオルはフロントの向かいにあるアメニティ用棚にある。
そこに子供用館内着もある。子供用は部屋にないらしい。
浴衣が客室内に用意してある、黒地でオシャレだが生地はちょっとゴワゴワしている。
ドリンクやお菓子の用意してあるランウジは、1階ロビーの奥にある。
ラウンジに行くためには二段の段差がある。
入湯税はチェックイン時に支払った。(宿泊費クレカ事前支払いの場合のみ?)
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月28日 12:40:22
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】 】
サービス4
K1110Yさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- K1110Yさん [30代/女性] 2024年05月23日 08:52:06
-
よかったところ
チェックインが混みあっててラウンジでビールを飲みながら待てた
こどももお菓子とジュースでご機嫌
海側のお部屋9階で眺め最高
夕食オープンすぐ行き
ソファ&テーブルにつけた
お料理も1つ1つ美味しく、夕食付にしてよかった
無くなりそうなメニューはすぐに
補充されてた
浴衣がネイビーでおしゃれで生地が厚くて嬉しかった
朝ごはんも美味しい
売店のおじさん優しかった
birthdayケーキを予約できた
少し残念なところ
ラウンジで座れる席が少なくレストランを案内されたが、そこではチェックインの順番がわからない
ケーキは部屋番号を伝えるともらえるようにしてほしかった(プレートのメッセージを聞かれました)
ナイフやフォークもその時ほしい
エレベーターの待ち時間が長い
9階だったから仕方ないのかも
夜のラウンジではビールがなく
ビールしか呑めない私には自販機を探したが、アルコールの自販機はない
売店は9時閉店
冷蔵庫の冷気が弱い
朝ごはんでとろろを器ごとテーブルに持っていってるお客さんがいて笑った
箇条書きですみません。
スタッフの方たちみなさん丁寧で
助かりました!
ご飯が本当に美味しくて種類もあり夕食付にして良かったです。
和歌山へいくときは
また利用したいと思います。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月28日 13:34:13
-
K1110Y様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
オールインクルーシブをご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
お食事では、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
より一層のお食事内容やサービス向上に努めて参ります。
K1110Y様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定!ポイント10倍&さき楽15】身も心も癒すオールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジ付》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 09:35:34
-
5月16日(木)初めての宿泊です。
ウェルカムドリンクでシャンパンを頂き、海辺まで散歩しました。
天気も良く気持ち良かったです。
海辺までの道順を、館外に出て教えてくれた元料理長さん、親切丁寧に教えてくれて有難うございました。汗を掻いたときの為にタオルを持たせてくれてありがとうございます。
小目津公園は綺麗で気に入りました。
リブランドで部屋や設備は古いところはありますが問題はありませんでした。
食事はディナーと朝食共に頂きました。
品数が多くどれも美味しかったです。
レストラン従業員人員(ホール)が少ないために、テーブルの空いた食器を下げる人が居なかったので、自分で食器を下げに行きました。
食器は利用者が下げるシステムでしょうか。そうであれば事前に説明して頂きたいです。
オールインクルーシブでアルコールまで飲み放題は最高でした。
ディナーは部屋番号の確認をしていましたが、朝食は部屋番号の確認をしないで会場に入場をさせていました。
素泊まりもあるそうですが、これでは素泊まりの方も無料で朝食を食べることが出来ると思います。
朝食はチェックイン時にチケットを渡すなど検討をされてはと思います。
温泉は少し温度は低く感じましたが、気持ち良く長い間時間入浴できました。
露天風呂に小さな赤い蟹が歩いていました。こんな所に居るのですね。癒やされた気分でした。
中国の方が団体で来られていましたが、マナーも問題なくでした。
グランドメルキュールの他のホテルも利用したいと思います。
和歌山みなべも利用します。
楽しい時間を過ごせました。
お世話になりました。
オーシャンビューは気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月01日 16:11:39
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事やラウンジではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
レストランではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食時につきましては、頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 18:12:08
-
部屋の雰囲気良く、食事は種類多くて大変満足でしたが、
チェックイン時に案内された部屋へ入るとまさかの連泊の方が就寝中。お互い大変驚きました。
誤った部屋番のカードキーが発行できてしまうシステムは早急に見直すべきです。セキュリティが無いに等しくなります。これだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月08日 16:49:38
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のお部屋の件に関しまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
カードキーの発行につきまして、システムの見直しや強化を徹底して参ります。
そのような中、お部屋やお食事ではご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】 】
サービス4
harai2021さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- harai2021さん [60代/男性] 2024年04月25日 01:14:01
-
夕食、朝食ともに質も種類も満足しました 特にオールインクルーシブは大満足でした アメニティは部屋の雰囲気的に浴衣より作務衣的なものを希望します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月08日 16:04:29
-
harai2021様
この度は、数あるグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパををお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 01:59:06
-
4/21に1泊で宿泊しました。
全体的にゆったり広く、綺麗なホテルでした。
ウェルカムドリンク、食事も充実していて値段の割に大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月24日 11:43:03
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はラウンジやお食事にお楽しみいただけて嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 20:55:29
-
お酒が飲めないのでラウンジにスイーツなど置いて欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月24日 11:07:11
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 23:12:31
-
お部屋のグレードアップをして下さりありがとうございました。
とても快適に過ごすことが出来ました。
食事もレベルが高く特に夕食のスープが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月18日 17:16:32
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス4
1963ひとみさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 1963ひとみさん [60代/女性] 2024年04月09日 17:13:23
-
新しくなってからは初めての利用でしたが、アメニティのことなど、全てにおいて、スマホで確認しないといけません。高齢者や、スマホが苦手な人には不親切だと感じました。受付で簡単な説明だったので、大浴場に、くしもなく、慌てました。最後に、カードキーを渡されましたが、部屋番号も言われず、確かに、キーの入れ物の紙の裏に書いてありましたが、それを説明してくれないと解りません!でも、受付の対応以外は満足です。食事もお風呂も部屋もとても充実してます。アルコールも含め、ホテル到着してから、帰り際まで、フリードリンクの、サービスは有りがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年04月10日 13:19:32
-
1963ひとみ様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような中で、お食事やお風呂についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、お越し頂けますと幸いでございます。ありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス3
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 16:06:06
-
オールインクルーシブに惹かれて宿泊。ラウンジのおかげで、普段飲まないパートナーも、とても楽しみました。人も少なかったので、生ビールもいつも冷たいものが飲めました。強いて言うならば、おつまみが甘いお菓子が80%、柿ピーとプレッツェルくらいしかお酒のアテが無かったので、もう少しお酒用のアテの比率を増やして頂けると、助かります。
お風呂、バイキングもとても良かった。
畳に敷いて頂いたマットレスが、過去一最悪でした。テンポラリーと言うのでしょうが、最近のテントのマットの方がまだまし。次の日はかなり寝不足でした。
お風呂お食事、景色が素晴らしいだけに寝ることにあまり重点を置いてないのが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月20日 10:01:17
-
投稿者様
先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジやお食事、お風呂ではお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
お菓子の種類につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋のマットレスについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
WEB担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリーツイン(和洋室)海側【ラウンジ特典付】】
サービス3
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 08:05:51
-
18時すぎ5家族ほど待っていて20分程待ったので立ちっぱなしがつらかったです。フロントは2名しかいなかったのでこの規模のホテルでこの時間帯人員が少なすぎる。予約時にクレジットで精算済ませているのでスマートチェックインなどをしてとりあえずラウンジで待ちながらなど工夫もできるのではないか?と思いました。ロビーにイスがあると良い。
エレベーター二基
団体客が丁度入ってきてのんびり一息ついてる場合では無くなり慌てて部屋に移動した。外人団体客は広いホールの端っこで団体客コーナーに集まらせてからエレベーターへと一堂に案内するなど団体客レーンを設置しエレベーターボーイなども配置するなど工夫があっても良いと思う。韓国中国系は並ぶ習慣が無いのか出るのを待ってから乗ろうとしない。
お風呂銭湯
浴室内 入るといきなり5センチくらいの段差があり高齢者を連れていたので警戒した。洗い場は広く快適。露天風呂は岩風呂、檜風呂が大小2つ。浴槽内にゴミ箱がなかった。女性は自分のお気に入り専用品個装パウチシャンプーリンスなどの私物を旅先でも使いたがる方が多いしゴミ箱があっても良いと思った。
サウナ
ひのき風呂で良いにおいがした。
水風呂の温度も丁度良かった。
露天風呂側にリラクゼーションベッドやイスがあると風にあたって「ととのう」ことができるしさらに快適になると思った。
脱衣室は広いのが良かった。
床マットのにおいか?排水溝なのか?腐ったナニカのにおいが漂っていた。改装して新しいはずなのになんの匂いなのか?化粧水乳液などが完備してあり良かったドライヤーはサロニアのモダンスリムな物で問題なし
風呂外の休憩処
お風呂上がりにゆっくりできた。
お水、梅ビネガーりんごビネガーのドリンクがありセルフで飲めスッキリした。
オーシャンビューの部屋
部屋は空調が昔式で今以上に夏になると熱くて耐えられないかも?
窓を少し開けて換気を終始行っていた。扇風機が必要かもしれませんね。
朝食は広い会場でお料理が次から次へと無くなることなく補充されていてとても良かった。また団体客が何時迄いるのでそれ以降が空いているというフロントの案内もあり良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月09日 16:47:20
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際はお時間を取らせてしまい申し訳ございません。
団体様のご利用の際にはご案内が行き届いておらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご朝食やフロントでのご案内ではお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス3
eichi-さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- eichi-さん [40代/女性] 2024年06月04日 12:38:43
-
4/26から1泊で利用しました。
アルコールが常に飲み放題なのは嬉しい点。食事も、夕食、朝食共にとても美味しかった。
残念なのは、①お風呂や飲み物など、表示がなく分かりにくいところが多かった。②照明が暗く、年配者は危険に思うところがあった。
価格は魅力的だったので、今後の改善に期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月05日 10:38:09
-
eichi-様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でオールインクルーシブを満喫していただけたご様子で嬉しく存じます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス3
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 10:41:09
-
朝食時が非常に込み合います。
並んでいるだけで時間がたってしまいました。
7時からでしたが、朝食に45分もかかり、8時に出発しようとしていた予定に間に合いませんでした。
団体は別会場にしたり、時間の予約制、朝食時間を6時半からにするなど対策を。
ごはんや汁物を2ケ所置きするなど人の流れを考えて配置を再考してください。
また、各部屋にある空調が古すぎて弱~強の送風設定しかできず、室内温度の調整ができませんでした。
温度設定は体感が大きいので、エアコンで自由に設定できるようにしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年06月05日 15:39:04
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食時にはお待ちいただくお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の空調に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
ご意見を参考とさせていただき、今後より良いホテルづくりに活かして参ります。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
サービス5
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shiropooonさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
良かったです。身も心も休まりました。
・ラウンジはゆっくりできたしお酒も飲めて満足です。乾きものしかないけどつまめてよかったです。
・朝夕バイキングは、ホテルのバイキングの中ではとても良かったです、こった料理が多く、とても楽しめました。デザートまで凝ってておいしくもうお腹が破れそうなほど満腹になりました。
・お風呂は一通りそろってるし露天もサウナも満足でした。
・お部屋は端の部屋だったので波打ち際だったので、窓開けて寝たら浪の音が聞こえてめっちゃ爆睡できました。
ひどい評価があったのでビビってましたが、そんなこともなくスタッフもいい人ばかりでとてもリラックスできました。
出来れば改善希望なのが、
①お風呂にごみ箱がないので、使い捨て捨てるとこがなく脱衣所までびしょびしょで行くのが困った。
②脱衣所に体重計がない。ないとこ初めてだったので驚いた
③風呂上がりラウンジ、サワードリンクやお水はありがたいけど、甘酒いらなくないですか?風呂上がりの熱々状態で甘酒なんてぜったい入らん、、、
④深夜のラウンジ、子供はやめてほしい。騒いでこぼして、落ち着かなさすぎ。お子さんいてもゆっくり飲みたい気持ちはわかるので部屋にもっていって部屋で飲むように決めてほしい。夜10時過ぎに幼児がおかしくって騒いでるのはやはり異常ですよ。お風呂上がりによって部屋までもっていってお部屋で楽しんでほしい
⑤ほかの方も書いてますが、お風呂のドライヤー最悪です。掃除機張りにうるさいのに全く乾きません。なぜあんなメーカーを選ぶのか、導入前に試さなかったのか、、皆さん、乾かないわ!と髪が濡れたまま部屋に戻ってました。
とまあ改善希望はあれどまた行こうと思う、良いホテルでした。ご飯はおいしかった!!
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投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はラウンジやお食事ではお楽しみいただけ、お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
大浴場や湯上りラウンジについて、頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同