部屋4
kkishimoto_jpさんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- kkishimoto_jpさん [60代/男性] 2024年04月27日 11:41:38
-
初めに、お部屋のアップグレード有難うございました。リニューアル後、初めての利用です。お部屋、大浴場、建物の隅々まで改装されていて感動しました。夕食時を含むドリンクサービスも堪能させていただきました。大浴場のサウナも、真新しいヒノキの香りがして、遠く太平洋を望むことができ、リフレッシュできました。従業員の皆さんも、笑顔で素晴らしくもてなしをしていただけ、気持ちがよい滞在でした。以前展示してあった陛下のお写真がなくなっていたのは寂しい気がしますが、あらゆる面で納得の旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 16:12:38
-
kkishimoto_jp様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
そして、今回も当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
部屋4
harai2021さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- harai2021さん [60代/男性] 2024年04月25日 01:14:01
-
夕食、朝食ともに質も種類も満足しました 特にオールインクルーシブは大満足でした アメニティは部屋の雰囲気的に浴衣より作務衣的なものを希望します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 16:04:29
-
harai2021様
この度は、数あるグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパををお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
部屋4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 01:59:06
-
4/21に1泊で宿泊しました。
全体的にゆったり広く、綺麗なホテルでした。
ウェルカムドリンク、食事も充実していて値段の割に大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月24日 11:43:03
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はラウンジやお食事にお楽しみいただけて嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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ちゃん0419さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- ちゃん0419さん [70代/男性] 2024年04月23日 15:40:33
-
夫婦で宿泊しました。当日は雨模様なので少し早くホテルに到着したのですが、チェックインして頂けました。部屋からの眺望も良く大浴場及びラウンジ他全て気持ちよく利用させていただきました。
何といっても、オールインクルーシブが最高で、ラウンジ、夕食時でアルコールを堪能できました。
食事も美味しく大変満足でした。
必ずまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月24日 11:40:09
-
ちゃん0419様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。
ラウンジやお食事ではお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 20:55:29
-
お酒が飲めないのでラウンジにスイーツなど置いて欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月24日 11:07:11
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜素泊まり・ラウンジ付＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 21:41:01
-
まず外装・内装はきれいです。
そこは良かった。
だが、そこぐらいしか良いところがなかった。
まず、部屋ですが掃除が行き届いていない。
テーブルの上は何か糖分を含んだ液体を零した跡が多数ついていて極めて不快だった。
リモコンもベタベタしていて触ってしまったのを深く後悔した。
お風呂に入ろうとするも、浴衣がフリーサイズしかなく、フロントに問い合わせても無いとのこと。
結局連れの女性(やや低身長)は浴衣を諦めるしかなかった。
ホスピタリティにかける接客である。
また朝食は補充が追いついていない。
ホットドックのところにケチャップがなく、私が聞くよりも先にケチャップはポテトのところにあるとの案内を受けた。
客を動かす前に、必要と思われる場所には置いておくべきではないだろうか。
怠慢が目立つ。
朝食会場のドリンクバーは故障していて、床に液体が吹き出していて靴が濡れた。
また、ラウンジだが、混みすぎていて一切利用できなかった。
あのような人だかりでどうくつろげと？
もう少し工夫を凝らすことをお願いしたい。
総じて、いい体験ではなかった。
再度になるが、リニューアルオープンしたばかりのおかげか綺麗なホテルだったのが唯一の救い。
逆に言えば、それ以外に良いところはなかった。
リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月24日 11:00:09
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
投稿者様から頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜朝食ビュッフェ・ラウンジ付＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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りょうのボスさんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- りょうのボスさん [60代/女性] 2024年04月18日 19:10:56
-
オールインクルーシブで 到着時も お食事の時もおいしくいただきました
食事も以前より良くなったように思います
日曜日に泊まったので バイキングも混むことなくゆっくりできました
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月21日 16:13:00
-
りょうのボス様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 23:12:31
-
お部屋のグレードアップをして下さりありがとうございました。
とても快適に過ごすことが出来ました。
食事もレベルが高く特に夕食のスープが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月18日 17:16:32
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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月桃39さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 月桃39さん [60代/女性] 2024年04月15日 16:37:30
-
4月20日土曜日に宿泊しました。
アメニティがとても上質で大浴場も綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月16日 13:01:43
-
月桃39様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティや大浴場でご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜素泊まり・ラウンジ付＞
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1963ひとみさんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 1963ひとみさん [60代/女性] 2024年04月09日 17:13:23
-
新しくなってからは初めての利用でしたが、アメニティのことなど、全てにおいて、スマホで確認しないといけません。高齢者や、スマホが苦手な人には不親切だと感じました。受付で簡単な説明だったので、大浴場に、くしもなく、慌てました。最後に、カードキーを渡されましたが、部屋番号も言われず、確かに、キーの入れ物の紙の裏に書いてありましたが、それを説明してくれないと解りません！でも、受付の対応以外は満足です。食事もお風呂も部屋もとても充実してます。アルコールも含め、ホテル到着してから、帰り際まで、フリードリンクの、サービスは有りがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年04月10日 13:19:32
-
1963ひとみ様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そのような中で、お食事やお風呂についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、お越し頂けますと幸いでございます。ありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 23:05:08
-
初めてのオールインクルーシブルで、ラウンジでお茶やお酒を飲み、ゆったりとできました。時間により、お酒の種類も変えられるなど工夫されていました。朝夕の食事は、とても美味しかったです。
全体的に、館内の案内や従業員の方の人数、アメニティや調度品などなど、いろいろとシンプル。少し、戸惑う事もありました。(足湯の場所は帰りに知りました笑)
そう言うコンセプトなのかな？と主人とも話していましたが、歯ブラシやクシなど木製で、プラを出さないよう環境にも配慮されているなと感じました。
夕日が綺麗に見え、のんびりさせて頂きました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 23:28:38
-
・GWで忙しく労力が足りていないためかチェックアウト時間になっても部屋の準備ができておらず入室できなかった。更にそれにたいして十分な案内がなく立って待たされた
・部屋のTVが古く、故障していた
・本来おいているはずのタオルがおかれていなかった
・来館の案内を現地でもらうまで送迎バスの存在が分からなかった
その他色々問題もあったが、いい点もあった。
・フリードリングのサービスがあった
・朝食のビュッフェが充実していた
・ＧＷで過度に値上げするホテルが多いなか、過度な値上げをしていない
挙げた問題点についてはスタッフ個人の問題というよりも、コスト削減で人件費や設備費をケチっている経営者側に問題があると思う。サービスが改善されたらまた行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月09日 11:09:25
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、チェックインではお時間を頂戴してしまい、お部屋ではこちらの不備にて、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような中、朝食ビュッフェではご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
投稿者様から頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜朝食ビュッフェ・ラウンジ付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリーツイン(和洋室)海側【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 17:35:25
-
周辺は何もない所だったけど自然の海辺とビッフェでも酒もあり料理は大変気に入りました！
但しあの部屋数と大浴場の大きさ、エレベータ数は釣り合ってない気がします。
GWや年末年始など大勢の客が来る時期は混雑すると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 17:35:14
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
投稿者様から頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定！ポイント10倍＆さき楽15】身も心も癒すオールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジ付》
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- 【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 16:54:17
-
2歳の子供と家族3人で、オールインクルーシブで泊まりました。
夕食はバイキング形式でしたが、混みすぎてて並ぶ時間が多く、空になった料理が多くて全く楽しめませんでした。
白ご飯は自動で出てくる機械が2台中1台空っぽで稼働しておらず、ドリンクバーは1台のみ。(吹き出し口が1個しかない、タッチパネル式のドリンクバー)グラスやお皿、お盆など探さないと無い…
このテーブル数でこの対応は本当に酷いです。最悪でした。
次からはコース料理のあるホテルか、部屋で食事できるホテルにすると決めました。
今まで他のバイキング夕食のホテルに泊まったこともありますが、こちらのホテルは最低レベルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 17:28:18
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事会場では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
投稿者様から頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
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shiropooonさんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- shiropooonさん [50代/女性] 2024年05月03日 00:51:39
-
良かったです。身も心も休まりました。
・ラウンジはゆっくりできたしお酒も飲めて満足です。乾きものしかないけどつまめてよかったです。
・朝夕バイキングは、ホテルのバイキングの中ではとても良かったです、こった料理が多く、とても楽しめました。デザートまで凝ってておいしくもうお腹が破れそうなほど満腹になりました。
・お風呂は一通りそろってるし露天もサウナも満足でした。
・お部屋は端の部屋だったので波打ち際だったので、窓開けて寝たら浪の音が聞こえてめっちゃ爆睡できました。
ひどい評価があったのでビビってましたが、そんなこともなくスタッフもいい人ばかりでとてもリラックスできました。
出来れば改善希望なのが、
①お風呂にごみ箱がないので、使い捨て捨てるとこがなく脱衣所までびしょびしょで行くのが困った。
②脱衣所に体重計がない。ないとこ初めてだったので驚いた
③風呂上がりラウンジ、サワードリンクやお水はありがたいけど、甘酒いらなくないですか？風呂上がりの熱々状態で甘酒なんてぜったい入らん、、、
④深夜のラウンジ、子供はやめてほしい。騒いでこぼして、落ち着かなさすぎ。お子さんいてもゆっくり飲みたい気持ちはわかるので部屋にもっていって部屋で飲むように決めてほしい。夜10時過ぎに幼児がおかしくって騒いでるのはやはり異常ですよ。お風呂上がりによって部屋までもっていってお部屋で楽しんでほしい
⑤ほかの方も書いてますが、お風呂のドライヤー最悪です。掃除機張りにうるさいのに全く乾きません。なぜあんなメーカーを選ぶのか、導入前に試さなかったのか、、皆さん、乾かないわ！と髪が濡れたまま部屋に戻ってました。
とまあ改善希望はあれどまた行こうと思う、良いホテルでした。ご飯はおいしかった！！- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 17:08:34
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はラウンジやお食事ではお楽しみいただけ、お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
大浴場や湯上りラウンジについて、頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 18:12:08
-
部屋の雰囲気良く、食事は種類多くて大変満足でしたが、
チェックイン時に案内された部屋へ入るとまさかの連泊の方が就寝中。お互い大変驚きました。
誤った部屋番のカードキーが発行できてしまうシステムは早急に見直すべきです。セキュリティが無いに等しくなります。これだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 16:49:38
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のお部屋の件に関しまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
カードキーの発行につきまして、システムの見直しや強化を徹底して参ります。
そのような中、お部屋やお食事ではご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 18:10:55
-
とても良かったのですが…
部屋のシャワーのレバーがネジがなく非常に使いにくかったです。
露天風呂は、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 16:20:42
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は露天風呂をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
お部屋のシャワーに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定！ポイント10倍＆さき楽15】オールインクルーシブ満喫プラン《夕朝食・ラウンジアクセス付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
部屋3
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 06:27:27
-
リニューアル後で大変綺麗でした。
お食事も豪華で、ウェルカムドリンクやナイトキャップのサービスもあってこのお値段は非常にお得だと思いました。
お部屋は普通にゆったり過ごせるという感じ。また来たいと思います。
お風呂の甘酒のコップだけ、どちらが使用前でどちらが使用済みかわかりづらかったかなぁ…
あと、お風呂のドライヤーが風邪弱くて全然乾かない。笑
ほんと、それ以外は言う事無しです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） 2024年05月08日 16:16:49
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投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やラウンジにお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく存じます。
お風呂のドライヤーに関しましては、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
現在、改善に努めておる次第でございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜朝食ビュッフェ・ラウンジ付＞
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン(和洋室)海側【ラウンジ特典付】】
部屋2
とらさきあささんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
- とらさきあささん [30代/女性] 2024年05月20日 11:18:16
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お食事（ビュッフェ）がとても良かったです！大満足！！
ラウンジのドリンクもお菓子もあって、子どもも大喜び、私もおスパークリングが飲めて嬉しかったです！
お部屋も良かったのですが、
夜中少し暑くて起きたのですが、エアコンのリモコンが見つからず、諦めました。
朝にも確認したのですが、分からないまま。
でもお風呂も食事も大満足でした！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート＜夕朝食付・オールインクルーシブ＞
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
部屋4
anemone0911さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
お手軽な値段で、オールインクルーシブを体験できて大変満足です。私はあまりアルコールは飲みませんが、アルコールをよく飲まれる方にはかなりお得なのでは？お風呂はスタイリッシュにしたいのは分かりますが、照明をもう少し明るくされた方が良いと思います。バイキングは他のホテルと一線を画していると思います。食事中のドリンクも無料ですし、お料理も凝っていて美味しかったです。色々な所に旅行に行きますが、バイキングの中ではかなり上位だと思います。
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anemone0911様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
オールインクルーシブをご堪能いただけたご様子で嬉しく存じます。
お食事では、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
より一層のお食事内容やサービス向上に努めて参ります。
anemone0911様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ
総支配人・スタッフ一同