4月20日土曜日に宿泊しました。
アメニティがとても上質で大浴場も綺麗でした。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2024年04月

新しくなってからは初めての利用でしたが、アメニティのことなど、全てにおいて、スマホで確認しないといけません。高齢者や、スマホが苦手な人には不親切だと感じました。受付で簡単な説明だったので、大浴場に、くしもなく、慌てました。最後に、カードキーを渡されましたが、部屋番号も言われず、確かに、キーの入れ物の紙の裏に書いてありましたが、それを説明してくれないと解りません！でも、受付の対応以外は満足です。食事もお風呂も部屋もとても充実してます。アルコールも含め、ホテル到着してから、帰り際まで、フリードリンクの、サービスは有りがたかったです。

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家族

宿泊年月

2024年04月

良かったです。身も心も休まりました。
・ラウンジはゆっくりできたしお酒も飲めて満足です。乾きものしかないけどつまめてよかったです。
・朝夕バイキングは、ホテルのバイキングの中ではとても良かったです、こった料理が多く、とても楽しめました。デザートまで凝ってておいしくもうお腹が破れそうなほど満腹になりました。
・お風呂は一通りそろってるし露天もサウナも満足でした。
・お部屋は端の部屋だったので波打ち際だったので、窓開けて寝たら浪の音が聞こえてめっちゃ爆睡できました。


ひどい評価があったのでビビってましたが、そんなこともなくスタッフもいい人ばかりでとてもリラックスできました。

出来れば改善希望なのが、
①お風呂にごみ箱がないので、使い捨て捨てるとこがなく脱衣所までびしょびしょで行くのが困った。
②脱衣所に体重計がない。ないとこ初めてだったので驚いた
③風呂上がりラウンジ、サワードリンクやお水はありがたいけど、甘酒いらなくないですか？風呂上がりの熱々状態で甘酒なんてぜったい入らん、、、
④深夜のラウンジ、子供はやめてほしい。騒いでこぼして、落ち着かなさすぎ。お子さんいてもゆっくり飲みたい気持ちはわかるので部屋にもっていって部屋で飲むように決めてほしい。夜10時過ぎに幼児がおかしくって騒いでるのはやはり異常ですよ。お風呂上がりによって部屋までもっていってお部屋で楽しんでほしい
⑤ほかの方も書いてますが、お風呂のドライヤー最悪です。掃除機張りにうるさいのに全く乾きません。なぜあんなメーカーを選ぶのか、導入前に試さなかったのか、、皆さん、乾かないわ！と髪が濡れたまま部屋に戻ってました。


とまあ改善希望はあれどまた行こうと思う、良いホテルでした。ご飯はおいしかった！！

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宿泊年月

2024年04月

着くまではお値打ちすぎて期待半分不安半分でしたが、綺麗なロビー、ランクアップしていただいた最上階のお部屋はとても素敵で、海も見えて気分がよかったです。
ロビーも広く、ラウンジにはお菓子もあり子どもたちも大喜び。ついついあれもこれもとてがのびていました。ウェルカムドリンクはリキュールやウイスキー、ソフトドリンクなど品揃えもあり、これがサービスであるのかと驚きでした。
大浴場へ行くときは、キーがないと中へ入れずセキュリティも安心でした。湯上がり所がとてもお洒落で脱衣所、大浴場そのものも非日常的でよかったです。
唯一残念だったのが、大浴場のドライヤーです。スタイリッシュだけど全く乾かず、一度検討されてみては、と感じました。ただ、目の前には雪肌精一式が並んでおり、無料で使えることができたこともあってドライヤーは大きなマイナス面には感じませんでした。

とにかく、コスパがいい！と感じられたお宿でした。お食事をとる機会がなかってので、次回は食べてみたいです。

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家族

宿泊年月

2024年04月

24年4月1日、天気が良かったのでツーリングにて宿泊したところオープン日だったみたいです。
〇部屋のお風呂はさすがに良かった。シャワーヘッドもいいヤツでした。
〇ベッドは硬めで人それぞれですが腰痛持ちの私には良くて快眠出来ました。
〇WIFIはメルアド入力するシステムでしかも遅い。これは残念。
素泊まりで安く泊まれたのでまあ良しです。

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一人

宿泊年月

2024年04月

まず外装・内装はきれいです。
そこは良かった。
だが、そこぐらいしか良いところがなかった。

まず、部屋ですが掃除が行き届いていない。
テーブルの上は何か糖分を含んだ液体を零した跡が多数ついていて極めて不快だった。
リモコンもベタベタしていて触ってしまったのを深く後悔した。

お風呂に入ろうとするも、浴衣がフリーサイズしかなく、フロントに問い合わせても無いとのこと。
結局連れの女性(やや低身長)は浴衣を諦めるしかなかった。
ホスピタリティにかける接客である。

また朝食は補充が追いついていない。
ホットドックのところにケチャップがなく、私が聞くよりも先にケチャップはポテトのところにあるとの案内を受けた。
客を動かす前に、必要と思われる場所には置いておくべきではないだろうか。
怠慢が目立つ。
朝食会場のドリンクバーは故障していて、床に液体が吹き出していて靴が濡れた。

また、ラウンジだが、混みすぎていて一切利用できなかった。
あのような人だかりでどうくつろげと？
もう少し工夫を凝らすことをお願いしたい。

総じて、いい体験ではなかった。
再度になるが、リニューアルオープンしたばかりのおかげか綺麗なホテルだったのが唯一の救い。
逆に言えば、それ以外に良いところはなかった。

リピートはないです。

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宿泊年月

2024年04月

お部屋のグレードアップをして下さりありがとうございました。
とても快適に過ごすことが出来ました。
食事もレベルが高く特に夕食のスープが美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2024年04月

何もかも素晴らしい対応で満足させて頂きました　

ラウンジスタッフの方庭園で写真を撮って頂いてありがとうございました。

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宿泊年月

2024年04月