総合5
hi7to1さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- hi7to1さん [40代/男性] 2024年05月27日 10:05:18
-
5月25日宿泊
リブランド後のグランドメルキュール和歌山みなべに初めて宿泊
部屋も清潔感が有り、温泉も気持ちよかったです。
ロビーにおられましたスタッフさんで、
元料理長のウエ〇様の対応が素晴らしく、
心配りや気遣いに完璧なホテルマンと思いました。
リピート確定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合5
ゆみさん07120701さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- ゆみさん07120701さん [50代/女性] 2024年05月27日 06:07:37
-
まるで海外に行ったような素敵な気分にさせていただきました。ビールを飲みながらの夕日はとても綺麗でした。
アルコール大好きな主人にとっては最高でした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月27日 17:07:32
-
ゆみさん07120701様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でオールインクルーシブを満喫していただけたご様子で嬉しく存じます。
これからも快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 23:29:21
-
空調が個別エアコンではない。集中コントロール?式の弱中強の3段階調節。
屋外の足湯は、玄関を出て左に進んだ先。駐車場から見ると、玄関に向かって右手。
レストラン施設の向こう側。途中少し坂がある。
足湯用タオルはフロントの向かいにあるアメニティ用棚にある。
そこに子供用館内着もある。子供用は部屋にないらしい。
浴衣が客室内に用意してある、黒地でオシャレだが生地はちょっとゴワゴワしている。
ドリンクやお菓子の用意してあるランウジは、1階ロビーの奥にある。
ラウンジに行くためには二段の段差がある。
入湯税はチェックイン時に支払った。(宿泊費クレカ事前支払いの場合のみ?)
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】 】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 13:59:54
-
食事がサイコー
アルコールまだ好き放題に飲めて最高でした。
バイキングでは殆どの場合アルコールは別料金でしたがホテルに入ってからチャックアウトまでお金はお土産をのぞいて1円も使う事がなかった。
だからと言って料理もめちゃ美味しくて文句無しでしたね。
また近くに行くことがあれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合4
K1110Yさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- K1110Yさん [30代/女性] 2024年05月23日 08:52:06
-
よかったところ
チェックインが混みあっててラウンジでビールを飲みながら待てた
こどももお菓子とジュースでご機嫌
海側のお部屋9階で眺め最高
夕食オープンすぐ行き
ソファ&テーブルにつけた
お料理も1つ1つ美味しく、夕食付にしてよかった
無くなりそうなメニューはすぐに
補充されてた
浴衣がネイビーでおしゃれで生地が厚くて嬉しかった
朝ごはんも美味しい
売店のおじさん優しかった
birthdayケーキを予約できた
少し残念なところ
ラウンジで座れる席が少なくレストランを案内されたが、そこではチェックインの順番がわからない
ケーキは部屋番号を伝えるともらえるようにしてほしかった(プレートのメッセージを聞かれました)
ナイフやフォークもその時ほしい
エレベーターの待ち時間が長い
9階だったから仕方ないのかも
夜のラウンジではビールがなく
ビールしか呑めない私には自販機を探したが、アルコールの自販機はない
売店は9時閉店
冷蔵庫の冷気が弱い
朝ごはんでとろろを器ごとテーブルに持っていってるお客さんがいて笑った
箇条書きですみません。
スタッフの方たちみなさん丁寧で
助かりました!
ご飯が本当に美味しくて種類もあり夕食付にして良かったです。
和歌山へいくときは
また利用したいと思います。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定!ポイント10倍&さき楽15】身も心も癒すオールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジ付》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 20:07:22
-
食事、部屋も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合4
m様5932さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- m様5932さん [50代/女性] 2024年05月21日 13:35:30
-
お部屋はリニューアルされた部屋を選びました。とてもシンプル。
館内もシンプルで必要の無い物は
置いてなかったです
少し寂しい感じもしましたが
後
トイレッとペーパーの補充が無く
フロントに連絡してトイレペーパーを貰いました。こう言うなのは面倒くさいですね。あり得ないですね
(トイレッとペーパーの補充はしといて欲しい)
食事はブッフェで
色々あり美味しかったです。
呑み放題プラン
大浴場も良きでした。
お部屋は10階の海側で
海の眺めもよく
また行きたいとは思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 15:48:42
-
食事の品数や飲み物にもとても満足させて頂きました。
自然に配慮されたアメニティにも感心させられました。
またぜひ利用させて頂きたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】みなべの海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 14:07:51
-
5月17日に夫婦で宿泊しました。夕食、朝食共に美味しく頂きました。又、オールインクルーシブが大変ありがたかった。ただ残念なのは、冷房が集中コントロールであり、個々に温度調整が出来ず少し暑かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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とらさきあささんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- とらさきあささん [30代/女性] 2024年05月20日 11:18:16
-
お食事(ビュッフェ)がとても良かったです!大満足!!
ラウンジのドリンクもお菓子もあって、子どもも大喜び、私もおスパークリングが飲めて嬉しかったです!
お部屋も良かったのですが、
夜中少し暑くて起きたのですが、エアコンのリモコンが見つからず、諦めました。
朝にも確認したのですが、分からないまま。
でもお風呂も食事も大満足でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 09:35:34
-
5月16日(木)初めての宿泊です。
ウェルカムドリンクでシャンパンを頂き、海辺まで散歩しました。
天気も良く気持ち良かったです。
海辺までの道順を、館外に出て教えてくれた元料理長さん、親切丁寧に教えてくれて有難うございました。汗を掻いたときの為にタオルを持たせてくれてありがとうございます。
小目津公園は綺麗で気に入りました。
リブランドで部屋や設備は古いところはありますが問題はありませんでした。
食事はディナーと朝食共に頂きました。
品数が多くどれも美味しかったです。
レストラン従業員人員(ホール)が少ないために、テーブルの空いた食器を下げる人が居なかったので、自分で食器を下げに行きました。
食器は利用者が下げるシステムでしょうか。そうであれば事前に説明して頂きたいです。
オールインクルーシブでアルコールまで飲み放題は最高でした。
ディナーは部屋番号の確認をしていましたが、朝食は部屋番号の確認をしないで会場に入場をさせていました。
素泊まりもあるそうですが、これでは素泊まりの方も無料で朝食を食べることが出来ると思います。
朝食はチェックイン時にチケットを渡すなど検討をされてはと思います。
温泉は少し温度は低く感じましたが、気持ち良く長い間時間入浴できました。
露天風呂に小さな赤い蟹が歩いていました。こんな所に居るのですね。癒やされた気分でした。
中国の方が団体で来られていましたが、マナーも問題なくでした。
グランドメルキュールの他のホテルも利用したいと思います。
和歌山みなべも利用します。
楽しい時間を過ごせました。
お世話になりました。
オーシャンビューは気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 23:25:26
-
5月17日(金)から一泊二日で利用しました。4月にリブランドオープンしただけあって、どこもとても新しく綺麗で、洗練されたお洒落なデザインが施されており、入った瞬間から圧倒されました。
入って真っ直ぐ進んだ先には、大きな窓から美しい海辺の景色を眺められるラウンジ。置いてあるものは、ラムネ・グミ・クッキーと大人よりも子どもが喜びそうなラインナップ。大人は黙ってビールかな?笑
お風呂の前にもドリンクが!和歌山ならではの梅ジュースは、初めて飲んだ2歳と3歳の息子が飲み干してしまうほど美味しかったです。
レストランのバイキングのお料理も、本当に美味しかった…!レストランの天井が高く、デザイン性の高さが光っていました。お皿もお洒落で、品数もとても多く、和洋折衷のお料理で、ライブキッチンも驚きの4種類!特にデザートのクオリティが高く、ケーキ屋さんのデザートかと思うほど美味しかったです!
それだけではありません。上記に加えて、スタッフの対応が神がかっていました。ラウンジでは「このお菓子や飲み物は、お部屋まで持っていってくださいね!」「皆さんでお写真を撮りましょうか?」と、
レストランでは「(子連れだったので)今すぐお子様用のイスをご準備しますね!」と笑顔で言っていただき…
とにかく終始とても気持ちよく過ごすことができました。
どのシーンを切り取っても、本当素晴らしかったです。強いて言うなら、お風呂はリブランドされておらず?露天風呂からの眺めは今ひとつでしたが、それを差し引いても個人的には今まで宿泊したホテルの中で、No. 1です。和歌山県に来たら、是非ともまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月26日 17:05:42
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ラウンジやお食事にお子様もご一緒にお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
そしていくつものお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフにもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お風呂の中については、一部改装をしております。
これからもお楽しみいただける様、改善に取り組んで参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 16:46:30
-
お風呂や食事も良く景色も晴れていて夕日が素晴らしかったです。スタッフの方もきちんとされていて、特にラウンジスタッフの方は顔を覚えていて下さり嬉しく思いました。良い時間を過ごすことできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月26日 17:00:17
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お風呂やお食事にお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様のお言葉が大変励みになっております。ありがとうございます。
投稿者様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 11:21:02
-
過去に系列で違う場所なの宿泊し非常に良かったので今回もこの系列のホテルにお世話になりました。期待通りウェルカムドリンクも専属の係がいて丁寧に対応してくれまさした。景色も良くお風呂も最高でした。まて夏のシーズンに孫を連れてきたいと思います。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月26日 16:58:30
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回も当ホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お風呂やラウンジでお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
7月13日より屋外プールもオープンいたします。ぜひ、次回はお孫様とご一緒にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合4
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 23:05:08
-
初めてのオールインクルーシブルで、ラウンジでお茶やお酒を飲み、ゆったりとできました。時間により、お酒の種類も変えられるなど工夫されていました。朝夕の食事は、とても美味しかったです。
全体的に、館内の案内や従業員の方の人数、アメニティや調度品などなど、いろいろとシンプル。少し、戸惑う事もありました。(足湯の場所は帰りに知りました笑)
そう言うコンセプトなのかな?と主人とも話していましたが、歯ブラシやクシなど木製で、プラを出さないよう環境にも配慮されているなと感じました。
夕日が綺麗に見え、のんびりさせて頂きました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月26日 16:54:39
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事やラウンジでごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルのラウンジはご好評いただいている1つです。投稿者様に楽しめる空間をご提供できたこと、大変嬉しく思います。
足湯のご案内が行き届いておらす、申し訳ございません。
アメニティについては、環境に配慮したものをご用意しております。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<夕朝食付・オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 23:28:38
-
・GWで忙しく労力が足りていないためかチェックアウト時間になっても部屋の準備ができておらず入室できなかった。更にそれにたいして十分な案内がなく立って待たされた
・部屋のTVが古く、故障していた
・本来おいているはずのタオルがおかれていなかった
・来館の案内を現地でもらうまで送迎バスの存在が分からなかった
その他色々問題もあったが、いい点もあった。
・フリードリングのサービスがあった
・朝食のビュッフェが充実していた
・GWで過度に値上げするホテルが多いなか、過度な値上げをしていない
挙げた問題点についてはスタッフ個人の問題というよりも、コスト削減で人件費や設備費をケチっている経営者側に問題があると思う。サービスが改善されたらまた行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月09日 11:09:25
-
投稿者様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、チェックインではお時間を頂戴してしまい、お部屋ではこちらの不備にて、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような中、朝食ビュッフェではご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
投稿者様から頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリーツイン(和洋室)海側【ラウンジ特典付】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
明日ぴょんさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 明日ぴょんさん [60代/男性] 2024年05月07日 20:27:36
-
5月5日に朝食のみの宿泊。
フロントでチェックし、ラウンジでセルフウェルカムドリンクをいただきました。
連休中ということもあり、ラウンジも盛況でした。
コールドドリンクのために、アイスキューブが大きなボールに用意されてましたが、アイスキューブが少なくなると支配人風がスタッフに「早く(補充)入れてこい」と、指示してました。
補充してもらえるのは有り難いのですが、宿泊客に聞こえる声量で「早く入れてこい」との指示内容はどうかと思いました。
あと、朝食時はビュッフェでしたが、ご飯をはじめ補充が間に合って無い感かあり、残念てした。
部屋は歴代ダイワロイヤルの建築なので広々とした室内は快適で、オーシャンビューも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月09日 11:03:21
-
明日ぴょん様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ラウンジでのスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。指導を行い改善に努めて参ります。
ご朝食では、お待たせをしてしまい申し訳ございません。
そのような中、お部屋ではご快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
明日ぴょん様から頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今回のクチコミでの総合評価に☆4つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<朝食ビュッフェ・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
総合5
eiko...さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- eiko...さん [50代/女性] 2024年05月07日 17:35:37
-
素泊りで利用させて頂きました。大浴場も大満足でラウンジでのアルコールサービス大変嬉しかったです。お部屋も広くて気持ちいいお部屋でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月08日 17:47:10
-
eiko...様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋や大浴場、ラウンジにてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽3】みなべの青い海とつながる憩いのリゾート<素泊まり・ラウンジ付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】 】
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 06:02:57
-
リニューアルされる前に何度か利用させていただいていました。大阪からのアクセスが良く、小さな子どもも楽しめるブッフェスタイルの食事が気に入っていました。
今回リニューアルオープンされたということで楽しみに行きましたが、以前よりも格段にサービスや設備が良くなっていて驚きました!
特にサウナな質の高さと、食事のバラエティーと美味しさに大満足です。GWということもあり混んでいましたが、ストレスなくのんびりと休日が過ごせました。
スタッフの方たちも大変親切です。
今度は夏のプールの時期に行こうと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) 2024年05月09日 11:14:56
-
様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパをお選び頂き、誠にありがとうございます。
又、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
投稿者様のお帰りを大変嬉しく思っております。今回もご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
そして、スタッフへのお褒めのお言葉は大変励みになります。ありがとうございます。
是非夏の期間も当館をご利用いただけますと幸いです。
今回のクチコミでの総合評価に☆5つお付け頂き、誠にありがとうございました。
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ
総支配人・スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定!ポイント10倍&さき楽15】身も心も癒すオールインクルーシブプラン《夕朝食・ラウンジ付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
ホテル&リゾーツの頃に、何度も伺っておりました。今はオールインクルーシブになり、追加料金無しでアルコールやお菓子なども頂きました。ラウンジや食事会場が綺麗でおしゃれになって、居心地が良かったです。フロントの方、ラウンジの方も丁寧な接客をされていました。また伺います。ありがとうございました。
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