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ホテル新宿屋＜町田市＞のクチコミ･お客さまの声
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玉川大学で開催された学会に参加するために宿泊しました。 ホームページには「全室で無線LAN設備も、通常のLANケーブルも完備しております。無料でインターネットがご利用いただけます。」と書かれていたので、MacBook AirとiPod touchを持参したのですが、インターネットは無線LANは使用できず、LANケーブルだけしか使用できない状態だったので、MacBook AirもiPod touchも使用できませんでした。「これでは困る」と苦情を言ったところ、レンタルのノートPCを無料で貸してもらうことで話がついたのですが、貸し出されたノートPCは慣れないWindowsで、しかもOSがWindows XPと古く、マシン自体の性能も低いために、ブラウザで重いページを開こうとすると何度もフリーズしてしまう状態でした。今回はレンタル代はかかりませんでしたが、このような古いマシンを金をとってレンタルするのも問題だと思われました。 朝食についても「パンとお米を日替わりの朝食と、コーヒーの無料サービスを実施しております。不定期でお休みをいただくことがございますのでご了承ください。」と書かれていたにも関わらず、毎朝お米でした。パンが好きな私としはガッカリでした。 いずれにしても、ホームページに書かれていることと実態に違いがあるのは、内容で宿を選ぼうとした場合、困ったことです。正しいことがホームページに書かれることを希望します。
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
玉川大学で開催された学会に参加するために宿泊しました。
ホームページには「全室で無線LAN設備も、通常のLANケーブルも完備しております。無料でインターネットがご利用いただけます。」と書かれていたので、MacBook AirとiPod touchを持参したのですが、インターネットは無線LANは使用できず、LANケーブルだけしか使用できない状態だったので、MacBook AirもiPod touchも使用できませんでした。「これでは困る」と苦情を言ったところ、レンタルのノートPCを無料で貸してもらうことで話がついたのですが、貸し出されたノートPCは慣れないWindowsで、しかもOSがWindows XPと古く、マシン自体の性能も低いために、ブラウザで重いページを開こうとすると何度もフリーズしてしまう状態でした。今回はレンタル代はかかりませんでしたが、このような古いマシンを金をとってレンタルするのも問題だと思われました。
朝食についても「パンとお米を日替わりの朝食と、コーヒーの無料サービスを実施しております。不定期でお休みをいただくことがございますのでご了承ください。」と書かれていたにも関わらず、毎朝お米でした。パンが好きな私としはガッカリでした。
いずれにしても、ホームページに書かれていることと実態に違いがあるのは、内容で宿を選ぼうとした場合、困ったことです。正しいことがホームページに書かれることを希望します。
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