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ホテル新宿屋<町田市>のクチコミ・お客さまの声
約二週間お世話になり、立地や、時間の関係上あまり食べられなかったけれど朝食サービスの点に不満はありません。むしろ有難かったです。けれど、期間中2度もバスタオルが無かったり、他の方も指摘されていますが冷房のきつさとベッドに直で当たるところ、シャンプー類が切れていたり、逆に漏れ出ていたり、床(絨毯)の掃除が首をかしげてしまうような感じだったり。これらの点は改善された方がよろしいのではないかと思います。あと、冷蔵庫がせめて持ち込んだものを少しでも良いから置けるスペースがあってくれると良かったです。タオルに関しては丁寧に対応してくれましたし、他諸々も値段を考えればこんなものなのかな…と思わないでもないのですが。
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この度はホテル新宿屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊期間に関してご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお侘び申し上げます。客室の不備につきましては、今後チェックを強化し、不備の無いよう努めて参ります。冷蔵庫につきましては、現在客室にございます冷蔵庫が、飲み物を販売している冷蔵庫のみとなっております。お申し付け頂ければ中を空にさせて頂く等対応させて頂きます。冷房の件に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして誠に感謝申し上げます。お客様のご満足頂けますよう今後とも努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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約二週間お世話になり、立地や、時間の関係上あまり食べられなかったけれど朝食サービスの点に不満はありません。むしろ有難かったです。
けれど、期間中2度もバスタオルが無かったり、他の方も指摘されていますが冷房のきつさとベッドに直で当たるところ、シャンプー類が切れていたり、逆に漏れ出ていたり、床(絨毯)の掃除が首をかしげてしまうような感じだったり。これらの点は改善された方がよろしいのではないかと思います。
あと、冷蔵庫がせめて持ち込んだものを少しでも良いから置けるスペースがあってくれると良かったです。
タオルに関しては丁寧に対応してくれましたし、他諸々も値段を考えればこんなものなのかな…と思わないでもないのですが。
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この度はホテル新宿屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊期間に関してご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお侘び申し上げます。
客室の不備につきましては、今後チェックを強化し、不備の無いよう努めて参ります。
冷蔵庫につきましては、現在客室にございます冷蔵庫が、飲み物を販売している冷蔵庫のみとなっております。お申し付け頂ければ中を空にさせて頂く等対応させて頂きます。
冷房の件に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠に感謝申し上げます。
お客様のご満足頂けますよう今後とも努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。