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ホテル新宿屋<町田市>のクチコミ・お客さまの声
部屋4
駅に近く、とても便利な位置にありました。部屋もきれいでしたし、外の騒音も気になりませんでした。ただ、携帯のバッテリー切れで外にいる知人となんとか連絡を摂らなくてはとあせってフロントに走っていったのに(困っているのに)、フロントの方が1人しかいなく(あのスペースだとそうなのでしょうが)先客と受付手続きしながら駅近くのお店の紹介をしていて、待ち時間が長かったです。奥にどなたかがいたようなので、出てきて欲しかったです。お客様を平等に扱うのが当たり前なのでしょうけど。
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口コミメールを頂き有難うございました。フロント対応が即座に出来ずに、お客様への対応が遅くなり、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。確かに当ホテルのフロントは狭くお客様へご迷惑をおかけする事が、多くなってしまいますが、充分注意をして対応して参りたいと、思っておりますので、宜しくお願い申し上げます
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部屋4
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
駅に近く、とても便利な位置にありました。
部屋もきれいでしたし、外の騒音も気になりませんでした。
ただ、携帯のバッテリー切れで外にいる知人となんとか連絡を摂らなくてはとあせってフロントに走っていったのに(困っているのに)、フロントの方が1人しかいなく(あのスペースだとそうなのでしょうが)先客と受付手続きしながら駅近くのお店の紹介をしていて、待ち時間が長かったです。奥にどなたかがいたようなので、出てきて欲しかったです。お客様を平等に扱うのが当たり前なのでしょうけど。
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口コミメールを頂き有難うございました。
フロント対応が即座に出来ずに、お客様への対応が遅くなり、大変ご迷惑をお
かけしまして申し訳ございませんでした。
確かに当ホテルのフロントは狭くお客様へご迷惑をおかけする事が、
多くなってしまいますが、充分注意をして対応して参りたいと、思っておりま
すので、宜しくお願い申し上げます