11月23日に家族３人で宿泊しました。朝、食事券をフロントへ取りに行くことが、他のホテルと違うシステムで、８時５０分が食事券の受取期限でした。
　寝坊したため、８時５０分に券を受け取り、最上階の食堂に行くと「営業時間が９時までなので、急いで食べて欲しい。」と言われ、この対応にとても驚きました。移動の時間を考えても、１０分間の時間設定にはかなり無理があると思いますが、いかがでしょうか。
　また、食事をしているとき、食卓周りのものを片付け始めたり、入口の戸を閉めたりされました。なんだか「早く出て」と言われているような気がして、食べた気がしませんでした。また、時々、食堂の奥から「コツコツ」と何かで流し台をたたくような音がして、妻がとても気にしていました。
　結果的に食堂の終わる直前に入ったことが、良くなかったと思います。しかし、食事の途中でこのような対応はひどいと思いますが、いかがでしょうか。眺望を楽しみながらの食事を期待していただけに、とても残念に思いました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月