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ホテル新宿屋<町田市> クチコミ・感想・情報

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ホテル新宿屋<町田市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.50
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事3.67

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2005-10-11 20:51:50

隣の連れの部屋には冷蔵庫があったが、残念ながら私の部屋にはありませんでした。連れいわく、冷蔵庫の中の飲み物が安いのは有難かったが、持ち込んだものを収納出来ないのには参ったとのこと。出来れば、空っぽの冷蔵庫を全室に置いて頂きたい。
それ以外は特に不満はありません。小田急の駅にも近く、従業員の方の接客もよかったので。町田に泊まる機会があれば、また使いたいと思います。

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ホテル新宿屋<町田市> 2005-10-15 21:51:55

この度はホテル新宿屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り、現在お部屋によって冷蔵庫がないお部屋もございます。
ご予約の際、お申し付け頂ければ冷蔵庫のあるお部屋をご用意させて頂きます。
空の冷蔵庫にする件につきましては、今後の検討と致しまして、ご参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回のご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。