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ホテル新宿屋＜町田市＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
町田育ちで土地勘があり、上京時はよく利用します。今回2泊し、7階のリニューアルシングルルーム（706）を借りましたが、ユニットバスの排水口がかなり臭いました。（扉開放時は部屋に充満する程で、常に閉めていました。それだけが非常に残念でした。）1年前の宿泊時には（5F受付よりも下層階だったはずですが）全くこういうことはなかったです。早急に一度水まわりを点検されるべきかと思います。滞在中にフロントへ伝えるべきでしたが、（大事なことですが）クレーマーの様に思えてやはり言えなかったです。最近近くに新たなホテルチェーンも開業し、町田はホテルの競争が特に苛烈だと察しますが、歴史ある新宿屋さんには是非とも現状サービスレベル以上での営業継続を願っております。（上京の際はまた利用します。）
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ホテル町田ヴィラ（東京都）
4.0
投稿日：2022-05-07 18:15:26
ホテル新宿屋＜町田市＞（東京都）
投稿日：2019-07-06 17:52:26
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総合4
Songbird7104さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
町田育ちで土地勘があり、上京時はよく利用します。
今回2泊し、7階のリニューアルシングルルーム（706）を借りましたが、ユニットバスの排水口がかなり臭いました。（扉開放時は部屋に充満する程で、常に閉めていました。それだけが非常に残念でした。）1年前の宿泊時には（5F受付よりも下層階だったはずですが）全くこういうことはなかったです。早急に一度水まわりを点検されるべきかと思います。滞在中にフロントへ伝えるべきでしたが、（大事なことですが）クレーマーの様に思えてやはり言えなかったです。
最近近くに新たなホテルチェーンも開業し、町田はホテルの競争が特に苛烈だと察しますが、歴史ある新宿屋さんには是非とも現状サービスレベル以上での営業継続を願っております。（上京の際はまた利用します。）
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