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ホテル新宿屋＜町田市＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
楽天評価が良い評価だったので予約したが、予約したダブルは、禁煙のみの答えと喫煙部屋は用意できないということで、ツインに変更したが、この部屋が古くて狭く、バスは最悪の狭さ、壁は薄く隣の声が聞こえる有り様、洗面台も最悪で寛ぐどころか苦痛にさえ感じました。申し訳ないですが、あの環境でお客様が寛げると思うか、スタッフ全員で今一度検証して下さい。フロントが狭いから部屋もは成り立ちませんよ。【ご利用の宿泊プラン】ダブルルーム
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お忙しい中で貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございます。この度のお部屋は御満足して頂けなかったようで誠に申し訳ございません。お部屋はプランごとに広さや快適さが違いますが、今回は痛恨の極みです。お客様にあった部屋のご案内ができるようにより一層の勉強と精進を重ねて参ります。またのご利用を従業員一同おもてなしの心でお待ちしております。これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。新宿屋 宿泊当日フロント 上谷
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
楽天評価が良い評価だったので予約したが、予約したダブルは、禁煙のみの答えと喫煙部屋は用意できないということで、ツインに変更したが、この部屋が古くて狭く、バスは最悪の狭さ、壁は薄く隣の声が聞こえる有り様、洗面台も最悪で寛ぐどころか苦痛にさえ感じました。申し訳ないですが、あの環境でお客様が寛げると思うか、スタッフ全員で今一度検証して下さい。フロントが狭いから部屋もは成り立ちませんよ。
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この度のお部屋は御満足して頂けなかったようで誠に申し訳ございません。
お部屋はプランごとに広さや快適さが違いますが、今回は痛恨の極みです。
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またのご利用を従業員一同おもてなしの心でお待ちしております。
これからもホテル新宿屋をどうぞよろしくお願い致します。
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