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ホテル新宿屋<町田市> クチコミ・感想・情報

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ホテル新宿屋<町田市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.50
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事3.67

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2005-05-18 20:29:31

価格の割りに充実しており満足です。朝の食事はサービス的なものでしたので仕方ないと思いますが、有料でもよいのでもう少し充実できればいいかと思います。駅側の部屋では天気がいいと朝早くから日が隣のビルに当たり、その反射で部屋が明るくなり目が覚めてしまいました。カーテンがもう少し長く広ければ明るくならないと思います。構造上仕方がないと思いますが、ロビーの位置から出入りする人をすべてチェックできないのがセキュリティ上の不安材料です。逆にこれを利用したい人もおられるようで土曜日の夜はにぎやかでした。
宅配便ではお世話になりありがとうございました。

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ホテル新宿屋<町田市> 2005-05-20 17:42:45

この度はホテル新宿屋をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
軽食サービスにつきましては、現在様々なご意見をもとにしながら検討させて頂いております。お客様のご意見も前向きに検討させて頂きます。ありがとうございます。
カーテンの件につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後長さの件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
安全面におきましてはご満足頂けますよう今後とも充分に取り計らって参ります。
宅急便の件につきまして不手際によりご迷惑をお掛け致しました事をお侘び申し上げます。お客様にご満足頂きますよう従業員一同今後とも一層努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。