設備・アメニティ1
Ma-Jahさんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- Ma-Jahさん [40代/女性] 2013年01月14日 15:06:08
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スターライトプランで宿泊しましたが、なんともおそまつなプラネタリウムでした。部屋全体が寒々としていて、風邪もひきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2013年01月21日 17:19:54
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クチコミ投稿を頂き有難うございます。
ご満足頂けなかった様でごめいわくをおかけいたしました。
こちらのプランももう一度見直して、検討して参ります。
有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】★スターライトプラン★（無料朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 21:16:04
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玉川大学で開催された学会に参加するために宿泊しました。
ホームページには「全室で無線LAN設備も、通常のLANケーブルも完備しております。無料でインターネットがご利用いただけます。」と書かれていたので、MacBook AirとiPod touchを持参したのですが、インターネットは無線LANは使用できず、LANケーブルだけしか使用できない状態だったので、MacBook AirもiPod touchも使用できませんでした。「これでは困る」と苦情を言ったところ、レンタルのノートPCを無料で貸してもらうことで話がついたのですが、貸し出されたノートPCは慣れないWindowsで、しかもOSがWindows XPと古く、マシン自体の性能も低いために、ブラウザで重いページを開こうとすると何度もフリーズしてしまう状態でした。今回はレンタル代はかかりませんでしたが、このような古いマシンを金をとってレンタルするのも問題だと思われました。
朝食についても「パンとお米を日替わりの朝食と、コーヒーの無料サービスを実施しております。不定期でお休みをいただくことがございますのでご了承ください。」と書かれていたにも関わらず、毎朝お米でした。パンが好きな私としはガッカリでした。
いずれにしても、ホームページに書かれていることと実態に違いがあるのは、内容で宿を選ぼうとした場合、困ったことです。正しいことがホームページに書かれることを希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
- ご利用のお部屋
- 【＜格安＞特選シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月29日 13:16:36
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昭和を感じるホテルでした。。。。
分かって泊まるのであれば問題ないですが、覚悟が足りなかったので、面を食らいました。
でもそれはそれでいい感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- サラリーマン応援！ クオカードで還元 無料朝食付き完璧プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜格安＞特選シングルルーム（無料朝食付き）】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月03日 15:46:51
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「苦情」で投稿しようと思ったが、どうせ改善も何もないと思うのでこちらで。
リニューアルオープン、儲かって宜しゅうございますが、ビジネスホテルとお見受けするのに、セキュリティボックスが無く、今後設置の予定もつもりもないというのは如何なものかと。最近の流行りなのでしょうか？
客が安全リスクを全て背負う、海外では当然ですが、いよいよ我が国も国際的になったものですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】サラリーマン応援！メンズプラン☆ 紳士用ソックス プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム（無料朝食付き）】
設備・アメニティ1
♂会社員さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
立地は小田急町田駅の目の前で最高でしたが、部屋の冷蔵庫があるべきスペースにありませんでした。安価で泊まれるので冷蔵庫が無いホテルかと思いましたが、念のため楽天トラベルのホームページで新宿屋の部屋内設備を確認したら冷蔵庫の記載がありました。いずれにしてもビールや飲料水を持ち込んでいたのでフロントに聞いたら、冷蔵庫を持ってきてくれました。宿泊客が何も言わなければ冷蔵庫が無いままなのでしょうか？朝食は手作りな感じで美味しかったり、せっかくの良いサービスも台無しになるので再発防止をよろしくお願いします。
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冷蔵庫の件、こちらの手違いで大変ご迷惑を
おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
二度とこの様な事の無いよう気を付けてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。