今まで何度も利用させて頂きました。
部屋もフロントの方も、普通に良かったです。
また利用しようとプランを見ましたら、ワクチン接種者割引をはじめたのですね。義務ではないし、打たない選択をしている人もいるのに。

ワクチンハラスメントの一種のように思います。こんなプランとりいれるホテルになり残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

駅から近く、静かに眠れた
壁に物がぶつかったらかなり響いたので、静かだったのは隣がいなかったから？
スタッフさんも感じよく、バスルームがとても広く快適
アメニティはリクエストしなかったのであるものだけ使用

クチコミで、きれいじゃない！と読み、電話で事前確認
「ダブルルームリニューアル済みできれい」だと言われた
だが、部屋はタバコ臭とヤニだらけ

加湿をしたら、茶色のもので洋服が汚れた

禁煙室というのは、間違いではないか？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

全体的には一般的なビジネスホテルでした。ただ、アメニティグッズのハブラシセットが開封済みでハミガキ粉が抜き取られていました。ハブラシは口に含む物ですから、あまりいい気分ではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

前日の夜にもう一泊予約を入れてたのに

翌朝、鍵を預けて外出の時に『チェックアウト時間を過ぎてるので500円』と言われました

過ぎてる時間も10分以内でしたが　言われるまま500円支払って外出

こんな事は初めてだったし　他のホテルであれば　10時ちょっと過ぎたら部屋へコール電話を入れる（延長料金発生する事を告げる）

この日が本当のチェックアウトの日で　10時過ぎたら超過料金が発生するのがホテルの決まりだったら最もでしたが

『500円』とは　どこから判断された金額なのだろうか

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

今迄、印象の良かったホテルで予約が空いていれば必ず選ばさせて頂いたのですが…

最初に案内された部屋の冷蔵庫の扉がベットに当たって少ししか開かず

変えて頂いた部屋も汗の匂いが凄くて　エアコンのフィルターについた匂いか？と思ったが

流石に2回も部屋の交換を頼むのは躊躇して我慢

朝起きたら身体中が痒い（ベット布団を疑う）

2日目も同じ部屋の連泊でしたが　清掃が入ってにおいが少し軽めになり

これは　『暫く使用されていなかったルーム』だと思わざるを得ない

暫く整備していなかったから　ダニの繁殖や汗の匂いがしたんだと

今まで好きなホテルだった分　残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

はじめての宿泊だったので予約の時、「喫煙ルームのあるフロアはＮＧ」、「窓のない部屋はＮＧ」とコメントして予約を行いました。しかし、到着して部屋へ入って見ると、お願いしていたダメなことがそろっていました。喫煙ルームの隣の部屋。
窓はありましたがガラスが入っていない鉄のような窓。
今時、こんな穴倉のようなタバコ臭い部屋を案内されるとは残念でした。
全館禁煙のホテルですヨ！。
そんなに難しいお願いをしたつもりはなかったのですが・・・。
フロントにお願いした内容と違うと話しましたが、この値段ではこれしかないといわれてしまいました。
到着してからこんな開き直りのコメントを聞くことになりガッカリです。
いまどき珍しく３流のホテルに泊まってしまいました。
楽天トラベルを信用して予約したのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

まず最初に、大問題がありました。
予約確認ページで、

禁煙の方はコメント欄に”きんえん”と記入してください。
ご希望に添えない場合があります。

と、かいてありました。
すなわち、喫煙の部屋があるということです。
私は、コメント欄に”、喫煙でおねがいします”と記入しました。
宿泊直前に、ＨＰを良く見ると、全館禁煙とありました。
変更しようにも、他のホテルは、満室ｏｒ超高く変更は出来ませんでした。
喫煙室があるということなので、付近の階に部屋がとってあると思っていましたが
３階も離れた所でした。
また、エレベーターが１機しか無くフロントが中間階にあるため、
エレベータはすぐにどこかに行ってしまい。
喫煙室に行くのにも、エレベータをかなり待ってからになりました。
窓を開けて、部屋で吸おうかと思いましたのがルール違反なのでやめました。
ＨＰがルール違反です。
喫煙されない方の、絶賛されるコメントも有りましたが
喫煙者のことを完全に無視されているようでは
サービス業としていかがなものかと思います。
最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

当方喫煙者です。ネットで検索し、紹介内容を見たら“喫煙化”と書いてありました。安心して出張先に近いので予約し、チェックインしたら“全室禁煙”で“喫煙場所有り”とのこと。ふざけるなです。普通は“全室禁煙”として“喫煙場所でお願いします”でしょう。
部屋に入ると狭い！最近泊まった中で最狭です。もちろん風呂も狭い！
とどめは“朝食付き、和食”となってたのが、朝からカレーライス！年配の女性が食べていましたが、何か心苦しくて。
安いから良しなんて思えません。唯一町田駅に近いことだけがメリット。二度と使いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

最低でした。
部屋は狭いし、古い。
朝食なんて、殻入りのスクランブルエッグに凍ったウィンナーですよ。
温め直して下さいと言えば、温めたんですけどね～と小言をたたかれ、温め直してもってきたウィンナーも冷たいまま。
もう二度と泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

二度と利用したくないし、思い出すだけで不愉快！！！
「地域飲食店とタイアップの新・宿泊プラン」でサービス券付なのに、そんなもの一枚も頂けませんでした。

しかも無料朝食ってあまりにもお粗末。
延々待たされ出されたおかずは、ハム２切れにウインナー２本だけ。しかもセルフのお米と味噌汁の器がなくて、お願いすると「今、洗ってます！」と待たされ、ようやく洗い終えたお茶碗もって、お米とお味噌汁のフタあけたら両方空っぽ。炊けるまで待たされるはめに。
彼は待ちきれなく、目の前に出されたウインナーとハムだけ食べました。
いくら無料でもヒドすぎます。

朝食＋サービス券のプランなのに、騙されたとしか思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

無料朝食付きという虚偽の表示は，楽天さん登録の宿としてふさわしくないでしょう。準備が出来ないので朝食を出せないというのは全く理由になりません。皆さんだまされないでくださいね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月