サービス4
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月22日 20:57:40
-
口コミの良さから期待して行きましたが・・・
シングルだからでしょうか、部屋が狭く圧迫感があります。
バストイレも狭くて使い勝手が良くないです。また、清掃ができていません。風呂に入らないと見えないのでしょうが、洗面台の奥、ただ風呂側からは良く見えるところに黒ずみなどがあり気持ちが悪かったです。また錆びたところを上から塗装したのでしょうが取れて錆びが見えています。
安いとはいえ、これでは5200円では高すぎる気がします。
再利用は無いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（無料朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【＜格安＞特選シングルルーム（無料朝食付き）】
サービス4
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 17:38:39
-
駅から近くて便利でしたが、禁煙室なのにクロスや空調等からタバコの臭いがしてました。
昔、喫煙室だったのか分かりませんが、不快な臭いでゆっくり休めませんでした。
それ以外はフロントの方の対応も良かったこともあり、いい宿でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- サラリーマン応援！メンズプラン☆ウェルカムビール+おつまみ付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム (無料朝食付き)】
サービス4
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 01:09:35
-
帰り際、一階の外への出口付近の右側一部に段差解消用のスロープが有りましたが、急いでいたこも有り、その一部の段差で逆に左足首をひねってしまいました。足下をよく見なかった自分の不注意ですが、利用される方は帰るときご注意下さい。同じ色であったこともあり気付きませんでした。
皆様、出口の足下にご注意を。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 新宿屋×町田 提携レストランで選べるディナープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (無料朝食付き)】
サービス3
ひろさん0815さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- ひろさん0815さん [60代/男性] 2022年11月28日 16:25:00
-
立地も良く、部屋は狭いながら綺麗だったが、風呂の排水がとにかく悪くシャワーしたお湯が浴槽内に溜まって困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 】
サービス3
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 20:09:51
-
駅から近くて、コインランドリーも利用でき便利です。ただし、ホテル建物の入り口の隣に喫煙所があり、毎回出入りするたびに煙臭いところを通らなければならないのはなんとかならないものか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2020年01月10日 08:09:30
-
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の件に関しまして、お客様にとって心地よい環境をご用意できず、大変心苦しく感じております。今後の改善に繋がるよう、努めてまいります。
また、駅から近い等、便利とのお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。またご利用いただけることがあれば何より幸いに存じますので、
従業員一同、心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】お得な連泊割プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
サービス3
ERA1816さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- ERA1816さん [20代/男性] 2017年01月22日 00:20:01
-
ダブルルームで予約をしたが、
シングルルームに通されたようです
予約確認の電話でもシングルですねと言われ、実際の部屋の定員も1名とドアに書いてあった
ダブルルームが用意出来なかったのなら、理由を説明するべき- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 09:44:34
-
最近入口付近にたすきをかけたあまりがらのよさそうでない人たちがたむろしていて出入りがし辛いです。
このままでは、使えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2014年08月25日 21:13:33
-
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
たすき掛けの人物はいっさい当館とは関係がございません。しかし現状排除するのもできないのが当館の悩みです。やはり気持ちよく出入りできるように改善できるよう検討して参ります。ご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 09:42:54
-
最近入口にたすきをかけたがらの悪そうな人たちがたむろっていて出入りがし辛いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天トラベル限定特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
サービス3
♂会社員さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- ♂会社員さん [40代/男性] 2013年08月13日 12:55:01
-
立地は小田急町田駅の目の前で最高でしたが、部屋の冷蔵庫があるべきスペースにありませんでした。安価で泊まれるので冷蔵庫が無いホテルかと思いましたが、念のため楽天トラベルのホームページで新宿屋の部屋内設備を確認したら冷蔵庫の記載がありました。いずれにしてもビールや飲料水を持ち込んでいたのでフロントに聞いたら、冷蔵庫を持ってきてくれました。宿泊客が何も言わなければ冷蔵庫が無いままなのでしょうか？朝食は手作りな感じで美味しかったり、せっかくの良いサービスも台無しになるので再発防止をよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2013年08月18日 17:05:27
-
口コミ投稿を頂き有難うございます。
冷蔵庫の件、こちらの手違いで大変ご迷惑を
おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
二度とこの様な事の無いよう気を付けてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】15日前早割プラン！！ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
サービス3
新右翼さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 新右翼さん [60代/男性] 2013年07月16日 23:45:30
-
食事なんとかしろ、食った気がしない、いくらサービスでもひどすきる
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天トラベル限定特別プラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (無料朝食付き)】
サービス3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月24日 21:34:25
-
★前回宿泊した時のクチコミへの回答に、私の名字を記載されてしまった。投稿者の名字を記載するのはどういう考えからなんだろうか。大変疑問。★
前回宿泊した部屋の並びとは反対側でしたが、朝日が燦々とあたって夜まで暑さが残り、夜中まで周辺の喧騒が聞こえました。午前3時くらいには静かになりましたけど。
また、大してシャワーの水量を出していないのに、バスタブの排水が悪いため溜まってしまいました。
あと、この時期は便座のヒーターは切って、ウォシュレットの水温も下げた方がエコかと思われます。
朝食はオカズ以外は問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】お得な連泊割プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【＜格安＞特選シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 20:29:28
-
空調を止めてるのに部屋が暑すぎます。
窓を開けて調節しましたが、今の季節で窓を開けっ放しで寝るのはつらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (無料朝食付き)】
サービス3
ぽんぽん4267さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- ぽんぽん4267さん [40代/男性] 2009年11月24日 22:59:30
-
とてもリーズナブルで、街中にあり立地条件もよかったです。
気になった点は細かいところの清掃が行き届いていない様なきがしました。
（部屋の隅のカーペットや風呂の中など）
いくら無料でも朝食が質素すぎます。
しかしながら金額を考えれば仕方ないか...- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB (無料朝食付き)】
サービス2
ucs4jg2さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- ucs4jg2さん [40代/男性] 2019年11月16日 16:08:35
-
朝食付きプランのチェックイン時には朝食券を渡しておくべきだと思う。
チェックイン時に説明無く、朝 食堂で「朝食券必要」と拒否された。
8F食堂→5Fフロントへは邪魔くさいのでそのままチェックアウトした。
2泊以上の人に説明して取りに来てもらえばいいのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2020年01月20日 08:04:28
-
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、
ありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。会場が手狭なため混雑した場合の入場整理の為、ご利用の直前にフロントへご足労いただく形となっておりましたが、ご案内に不足があったこと、お詫び申し上げます。
サービス案内の方法等、今後の改善に繋がるよう努めてまいりますので、また町田でご宿泊の際は
ぜひ当ホテルもご検討いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】サラリーマン応援！メンズプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 20:40:36
-
バリアフリーのお部屋は電話で申込むと書いてあったので、電話で確認しました。その際、楽天から申しこむ際に
バリアフリー希望と書いてくださいと言われ（部屋に空きがあることを確認）申込んだのですが
実際のお部屋は トイレと浴室に段差があり、バリアフリーのお部屋とはいえない部屋でした
入口も急な短い坂があり、歩行器を使用している為、すごく大変でした
健常者であれば問題なく泊まれるのですが、ホテルの紹介欄に入口の様子等（ドアも重くて介助なしだとドアを開けられませんでした）も書いてほしいです
ブラシがなく、あるものと思い持っていかなかったので、近くで購入しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2017年08月29日 05:36:37
-
この度は当館のご説明が足りず、
お客様にはご不便、ご面倒をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
館内設備の把握を従業員に周知徹底し、
このようなことの無いようにいたします。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム (無料朝食付き)】
サービス2
5人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月03日 15:46:51
-
「苦情」で投稿しようと思ったが、どうせ改善も何もないと思うのでこちらで。
リニューアルオープン、儲かって宜しゅうございますが、ビジネスホテルとお見受けするのに、セキュリティボックスが無く、今後設置の予定もつもりもないというのは如何なものかと。最近の流行りなのでしょうか？
客が安全リスクを全て背負う、海外では当然ですが、いよいよ我が国も国際的になったものですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス55】サラリーマン応援！メンズプラン☆ 紳士用ソックス プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム（無料朝食付き）】
サービス2
jazzsoumaさんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- jazzsoumaさん [50代/男性] 2013年10月16日 21:24:43
-
昼間暑いのに部屋で休もうと思いましてエアコン着けたら暖かい空気がモアート
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2013年10月26日 16:42:23
-
口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
ちょうど冷房と暖房の切り替え時期に当たりまして、お客様にはご迷惑をおか
けする事となりまして大変申し訳ございませんでした。
今後ご迷惑をおかけすることの無い様に対処して参りますので宜しく
お願い申し上げます。
又のお越しをお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【＜格安＞特選シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月19日 21:16:04
-
玉川大学で開催された学会に参加するために宿泊しました。
ホームページには「全室で無線LAN設備も、通常のLANケーブルも完備しております。無料でインターネットがご利用いただけます。」と書かれていたので、MacBook AirとiPod touchを持参したのですが、インターネットは無線LANは使用できず、LANケーブルだけしか使用できない状態だったので、MacBook AirもiPod touchも使用できませんでした。「これでは困る」と苦情を言ったところ、レンタルのノートPCを無料で貸してもらうことで話がついたのですが、貸し出されたノートPCは慣れないWindowsで、しかもOSがWindows XPと古く、マシン自体の性能も低いために、ブラウザで重いページを開こうとすると何度もフリーズしてしまう状態でした。今回はレンタル代はかかりませんでしたが、このような古いマシンを金をとってレンタルするのも問題だと思われました。
朝食についても「パンとお米を日替わりの朝食と、コーヒーの無料サービスを実施しております。不定期でお休みをいただくことがございますのでご了承ください。」と書かれていたにも関わらず、毎朝お米でした。パンが好きな私としはガッカリでした。
いずれにしても、ホームページに書かれていることと実態に違いがあるのは、内容で宿を選ぼうとした場合、困ったことです。正しいことがホームページに書かれることを希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
-
- ご利用のお部屋
- 【＜格安＞特選シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 10:43:33
-
快く対応頂き助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- サラリーマン応援！メンズプラン☆栄養ドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【＜格安＞特選シングルルーム（無料朝食付き）】
サービス4
Ma-Jahさんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
スターライトプランで宿泊しましたが、なんともおそまつなプラネタリウムでした。部屋全体が寒々としていて、風邪もひきました。
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クチコミ投稿を頂き有難うございます。
ご満足頂けなかった様でごめいわくをおかけいたしました。
こちらのプランももう一度見直して、検討して参ります。
有難うございました